IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Статьи
- Переход на Axiom JDK Express ускоряет Java приложения до 15
- РЕД АДМ Промышленная редакция 1.1.1. от РЕД СОФТ. Больше доверия, сценариев и функций
- Искусственный интеллект для служб поддержки от AutoFAQ
- ALD Pro расширяет охват клиентских операционных систем
- Три кита управления проектами. Обзор продуктов EvaTeam – замены Jira, Confluence, Jira Service Management
- Информационные технологии в промышленности
- Как эффективно обеспечить поддержку импортозамещенной ИТ-инфраструктуре Обзор возможностей Ассистент
- Как обеспечить безопасность данных с помощью NeoCAT: технологии и новая реальность
- Выбор системы зонтичного мониторинга: советы и рекомендации
- Выйти на новый уровень сервиса собственных точек: как Okdesk помогает крупнейшим сетям общепита
Новости
- «Флант» и «Цифра» предложат промышленности технологии на полностью российском стеке ПО
- ГК ICL представит цифровые решения и оборудование на TAdviser SummIT
- Подтверждена совместимость облачной платформы SpaceVM и операционной системы AlterOS
- "Астра" представила инструмент для системных администраторов Astra Configuration Manager
- Программный комплекс RuDesktop обновлен до версии 2.6
- Security Vision выпустила новую версию продукта «Управление активами и инвентаризацией» на платформе Security Vision 5
- ЦЕС "Аскона Лайф Групп" автоматизировал сервисную поддержку клиентов с помощью Naumen SD Pro
- «Пульт» и Monq подтвердили технологическую совместимость
- В МТУСИ разрабатывают систему автоматического управления и мониторинга сетевой инфраструктуры
- Вышла обновленная версия ITSM-системы 1С:ITILIUM
№ | Вендор | Продуктов | Проектов в отрасли |
---|---|---|---|
1 | Naumen (Наумен консалтинг) | ||
2 | Глобус-телеком | ||
3 | Comindware (Колловэар) | ||
4 | Microsoft | ||
5 | Хоппер ИТ (ранее Роспартнер, Развитие объединений сервисного партнерства) | ||
6 | SETERE (Security Technology Research) - ТБИ (Технологии Безопасность Исследования) | ||
7 | БАРС Груп | ||
8 | Hewlett Packard Enterprise (HPE) | ||
9 | Гринатом Простые решения | ||
10 | Деснол Софт |
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (2, 19)
Глобус-телеком (2, 10)
Comindware (Колловэар) (1, 8)
Microsoft (5, 7)
Хоппер ИТ (ранее Роспартнер, Развитие объединений сервисного партнерства) (1, 3)
Другие (22, 24)
SETERE (Security Technology Research) - ТБИ (Технологии Безопасность Исследования) (1, 2)
Comindware (Колловэар) (1, 1)
САФИБ (1, 1)
Другие (0, 0)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1)
Гринатом Простые решения (1, 1)
БизнесАвтоматика НПЦ (1, 1)
Другие (0, 0)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1)
КСК Технологии (1, 1)
Бипиум (Bpium) (1, 1)
Связьком (1, 1)
Другие (0, 0)
Данные не найдены
Вендор | Количество продуктов самого вендора | Проектов в отрасли | Систем партнёров на базе продуктов вендора | Проектов партнёров на базе решений вендора |
---|---|---|---|---|
Naumen (Наумен консалтинг) | 2 | 19 | 0 | 0 |
Глобус-телеком | 2 | 10 | 0 | 0 |
Comindware (Колловэар) | 1 | 8 | 0 | 0 |
Microsoft | 5 | 7 | 0 | 0 |
Хоппер ИТ (ранее Роспартнер, Развитие объединений сервисного партнерства) | 1 | 3 | 0 | 0 |
SETERE (Security Technology Research) - ТБИ (Технологии Безопасность Исследования) | 1 | 2 | 0 | 0 |
БАРС Груп | 1 | 2 | 0 | 0 |
САФИБ | 1 | 1 | 0 | 0 |
OmniNet (ОмниНет) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) | 1 | 1 | 0 | 0 |
TmaxSoft | 1 | 1 | 0 | 0 |
БизнесАвтоматика НПЦ | 1 | 1 | 0 | 0 |
Газинформсервис (ГИС) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Гринатом Простые решения | 1 | 1 | 0 | 0 |
1С-Рарус | 1 | 1 | 0 | 0 |
ИнфраМенеджер (ИМ) | 1 | 1 | 0 | 0 |
КСК Технологии | 1 | 1 | 0 | 0 |
Hewlett Packard Enterprise (HPE) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Проф ИТ (Prof IT) Ростов-на-Дону | 1 | 1 | 0 | 0 |
Связьком | 1 | 1 | 0 | 0 |
Технологии Будущего | 1 | 1 | 0 | 0 |
Бипиум (Bpium) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Деснол Софт | 1 | 1 | 0 | 0 |
Cisco Systems | 1 | 1 | 0 | 0 |
Код Безопасности | 1 | 1 | 0 | 0 |
1 | 1 | 0 | 0 | |
Открытые Технологии | 1 | 1 | 0 | 0 |