| Компания: | Прайм-1С-Екатеринбург |
Приглашаем Вас на Бесплатный online семинар 27 июня «Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий и компьютерной телефонии» Ключевые темы семинара:
Ø Как создать настоящую клиентскую базу и удержать платежеспособных клиентов? Ø Как запустить активные продажи, организовать допродажи и перекрестные продажи компании? Ø Как обеспечить прозрачность работы компании с помощью управления бизнес процессами (BPM)? Ø Как значительно сократить затраты на сервис не снижая качества услуг? Ø Как оценить эффективность рекламы на каждый вложенный рубль (ROI)? Ø Как вернуть дебиторку с минимальными затратами и не обидеть VIP-клиентов? Ø Как начать использовать основные каналы коммуникации с клиентами максимально эффективно? Ø Как интегрировать все каналы коммуникаций с клиентами и партнерами в единую систему?
Основные докладчики:
Алексей Кудинов, руководитель проекта «1С:CRM», Директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус» (разработчик продукта «1С:CRM»). Работает на рынке CRM с 2002 года. Более 50 успешных проектов внедрения CRM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения «1С:CRM» в России. Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля.
Лариса Ахметова. Работает на рынке CRM c 2004 года. Имеет большой опыт продаж и внедрения проектов CRM в компании различного масштаба и отраслей. Участвовала в проектах внедрения «1С:CRM» в компаниях «РБК», «Катарпиллар Файненшл», «Русфинасбанк» и «ГАЗПРОМНЕФТЬ». Руководитель группы продаж CRM-решений компании «1С-Рарус».
Мария Бобцова. Эксперт в области компьютерной телефонии и CallCenter-технологий. Более 10 лет работает на рынке внедрения телефонных систем, систем безопасности и телекоммуникационных услуг. Публикации в журналах «Технологии и средства связи» и «Системы Безопасности». Более 50 проектов по внедрению IP-телефонии в крупных корпоративных сетях. Более 20 семинаров и тренингов по технологиям продаж, техническому сопровождению телекоммуникационного оборудования на территории России и стран СНГ.
- Дата проведения: 27 Июня 2012 г. Начало регистрации в 11:20
- Место проведения: ул. Хохрякова, 74, офис 1105, 11 этаж
- Предварительная регистрация обязательна. Участие БЕСПЛАТНОЕ.
- Регистрация на сайте http://www.prime.ru/1c/action_request.
