Дія (Держава i я) сервис госуслуг

2022: Пенсионное удостоверение на Украине стало электронным

В начале июля 2022 года Министерство цифровой трансформации Украины объявило о запуске еще двух электронных документов, которые стали доступны в приложении госуслуг «Дія». Речь идет о пенсионном удостоверении и виде на временное или постоянное проживание.

К началу июля 2022 года указанные цифровые документы доступна в рамках бета-тестирования сервиса. Чтобы принять в нем участие, пользователям нужно иметь пенсионное удостоверение, выданное с 2014 года (пластиковое или в виде платежной карты).

Цифровая копия пенсионного удостоверения будет формироваться автоматически при наличии в реестре сведений, в том числе отцифрованного образа лица человека, вместе с уникальным электронным идентификатором (QR-кодом, штрих-кодом, цифровым кодом и т. п.), который обеспечивает передачу информации из соответствующих реестров.

Удостоверение в «Дія» будет иметь одинаковую с бумажным и электронным пенсионным удостоверением юридическую силу и срок действия.

Для тестирования вида на жительство нужно иметь:

• вид в виде пластиковой карты с бесконтактным электронным носителем, выданный после 25 апреля 2018 года;
• банковский счет для авторизации на платформе «Дія» через BankID, а также смартфон с поддержкой технологии NFC.

О том, что команда разработчиков «Дія» работает над электронными версиями пенсионных удостоверений, стало известно в начале февраля 2022 года. Запустить эту опцию на платформе для всех желающих планировалось через месяц, однако планы были нарушены началом российской военной спецоперации на Украине.Чекап для искусственного интеллекта: зачем и как тестировать ИИ-решения?

8 февраля 2022 года Минцифры анонсировала более 10 новых цифровых услуг в «Дія». Среди них – изменение места регистрации на всю страну, автоматическое разрешение на строительство, услуги для пенсионеров и водителей. ^[1]

2021

Введение уведомлений для граждан о новых кредитах и проверках кредитных историй

В декабре 2021 года Министерство трансформации Украины совместно с Украинским бюро кредитных историй запустило на портале госуслуг «Дія» сервис, благодаря которому пользователи смогут получать push-уведомления при выдаче нового кредита и появлении запросов на доступ к их кредитным историям. Нововведение направлено на борьбу с мошенничеством.

Если за вас взяли новый кредит, который вы не открывали, то можно будет сразу из приложения перейти по ссылке, узнать детали и написать жалобу… Теперь вы мгновенно узнаете о новых кредитах на вас и проверке вашей кредитной истории с целью получения кредита, — говорится в сообщении Минцифры.

Уведомления появятся в приложении автоматически. Сообщение о кредите или проверке истории появится сразу же, как только бюро зафиксирует подобный случай.

Если пользователь получает уведомление о новом кредите, то через приложение можно перейти по ссылке в Бюро кредитных историй и сообщить о том, если кредит выдан без согласия гражданина. Речь идет о ситуациях, когда на человека попытаются взять кредит посторонние лица. Если кредитную историю проверяют для того, чтобы взять ссуду, то можно будет связаться с учреждением и отменить операцию.

В Минцифры также отметили, что кредитную историю могут проверять работодатели при устройстве человека на работу, а также банки и финучреждения. Однако обычно человеку об этом не сообщают.

Популярность онлайн-кредитов на Украине обусловлена прежде всего простотой их оформления и удобством получения необходимых средств прямо на банковскую карту. Например, при оформлении кредита онлайн в Мoney4You скоринговая система позволяет рассмотреть заявку клиента и провести его идентификацию за 3−5 мин и в течение 10−15 мин перевести деньги на его карту. Если учесть, что вероятность одобрения займа довольно высокая — до 98%, то такая финансовая услуга все более востребована населением. Этим и пользуются мошенники.^[2]

Причина неполадок в работе сервиса

В середине декабря 2021 года произошел очередной сбой в работе сервиса «Дія». В Министерстве цифровой трансформации Украины признали проблемы и объяснили их тем, что приложение не хранит персональные данные, а каждый раз при авторизации подтягивает документы из устаревших реестров.

Нет одной базы данных, где все хранится. Каждый раз – это новые запросы в реестры. А наши реестры строились много лет, хотя мы их и обновляем постепенно, поэтому когда система не стабильна, реестры не выдерживают, а информация не подтягивается, — рассказал в интервью украинского BBC глава украинского Минцифры Михаил Федоров.

По его словам, это не значит, что документы исчезли, в это время они просто не подтянулись. Он подчеркнул, что ведомство заботится о безопасности, поэтому «такая архитектура безопаснее, чем хранить данные».

Федоров говорит, что, когда запустили услугу «еПоддержка», то получили «сверхбольшую нагрузку на систему – миллионы запросов в день». Он также напомнил, что о необходимости тестирования новой услуги и возможных сбоях предупреждали заранее, а сама нестабильная ситуация длилась очень недолго.

Федоров также заверил, что Минцифры пытается сделать все, чтобы у людей не возникало проблем. Поэтому министерство работает над трансформацией базовой инфраструктуры, чтобы подобных ситуаций с исчезновением документов в будущем не возникало.

Он объяснил, что есть два пути развития крупных компаний – построить инфраструктуру, потратив на это несколько лет, и уже потом запустить продукты и по ходу создавать инфраструктуру.

Министр добавил, что пока в техподдержке не будет возможности позвонить живому человеку, когда возникают какие-то сбои, потому что Минцифры фокусируется на том, чтобы делать идеальные продукты, которые не нуждаются в поддержке.^[3]

Запуск «Дія.Підпис»

В конце ноября 2021 года состоялась презентация новых услуг в рамках приложения «Дiя». Среди них — «Дія.Підпис» с функцией отображения истории всех подписанных документов. Подробнее здесь.

На разработку «Дія» потрачено 76,04 млн грн

На разработку и модернизацию портала и мобильного приложения «Дія» в 2020-м и 2021 году было потрачено 76,04 млн грн. Такие данные в начале октября 2021 года раскрыли в Министерстве цифровой трансформации Украины.

Как сообщает издание «Экономическая правда» со ссылкой на материалы, предоставленные ведомством, из госбюджета было использовано 48,4 млн грн, 27,6 млн грн – грантовые средства.

Так, в рамках проекта TAPAS (при поддержке правительства США) в 2019 году выделили 7,64 млн грн, в 2020-м – 6,4 млн грн, в 2021 году – 3,6 млн грн.

В рамках проекта EGAP (при поддержке правительства Швейцарии) в 2020 году было потрачено почти 5,78 млн грн, в 2021-м – 3,9 млн грн.

Кроме того, в рамках проекта «Поддержка DIA» (от правительства Швеции) в 2021 году было выделено почти 300 тыс. грн.

Грантовые деньги не выделяли напрямую Минцифре. Каждый донор финансировал именно цифровизацию в стране, – отметили в ведомстве.

К сентябрю 2021 года количество активных пользователей приложения «Дія» равнялось 7 млн, на портале было доступно более 50 электронных услуг, среди них – регистрация бизнеса, автоматизированные строительные услуги, комплексная услуга для родителей новорожденных детей «еМалятко».

К октябрю 2021 года идет работа над новыми функциями украинского портала госуслуг. В частности, ожидается, что его пользователи будут получать оповещения, если кто-то проверяет их кредитную историю.

Также Минцифры работает над услугами перерасчета пенсии и пособия одиноким матерям, получения субсидии на оплату коммунальных услуг. Процесс подачи заявлений будет упрощен, чтобы люди не собирали сотни справок и не ходили по разным государственным структурам.

Кроме того, министерство создает Единый реестр всех социальных выплат. Это поможет сэкономить государству миллиарды гривен бюджетных средств и увеличить соцвыплаты для украинцев, считают в ведомстве.^[4]

Реализация функции уведомления пользователей о проверки их кредитных историй кем-либо

12 сентября 2021 года стало известно о том, что на Украине в приложение госуслуг «Дiя» будет уведомлять пользователей о проверки их кредитных историй кем-либо.

Через несколько недель мы запустим в «Дії» услугу, она будет доступна всем пользователям. Если кто-то пытается взять на вас кредит, то вам приходит оповещение и говорится о том, что проверяется ваша информация, какой банк проверяет и для чего проверяет вашу кредитную историю, — заявил министр цифровой трансформации Украины Михаил Федоров во время выступления в программе «Подробности недели» на телеканале «Интер».

В июле 2021 года в украинских СМИ прошла информация о том, что мошенники сумели оформить кредит киевлянке через «Дию». Эксперты по кибербезопасности предположили, что в «Дии» женщину зарегистрировали с помощью качественной копии настоящего документа. В Минцифре заявили, что такой случай только один, в нем есть вина кредитной организации и кейсом «успешно» занимается киберполиция.

В сентябре 2021 года Михаил Федоров сообщил, что в ближайшее время будет представлено множество новых услуг, которые облегчат получение субсидий, а также пользование коммунальными и социальными услугами.

В частности, известно, что в Министерстве внутренних дел разрабатывают законопроект, согласно которому водители самостоятельно смогут фиксировать нарушения Правил дорожного движения в приложении «Дия», которые будут допущены другими водителями.^[5]

Запуск госсервиса для регистрации ООО

В начале августа 2021 года стало известно о запуске на Украине сервиса «е-Предприниматель», упрощающего регистрацию бизнеса. Он доступен через портал госуслуг «Дія». Подробнее здесь.

Президент Украины Зеленский приравнял электронный паспорт к бумажному

В середине апреля 2021 года президент Украины Владимир Зеленский подписал изменения в закон «О Едином государственном демографическом реестре и документах, подтверждающих гражданство Украины, удостоверяющих личность или ее специальный статус». Этот документ приравнивает электронный паспорт к обычному, сообщает пресс-служба главы государства.

Закон закрепляет на законодательном уровне определения е-паспорта и е-паспорта для выезда за границу и приравнивает их к физическим аналогам. Это позволит использовать эти цифровые документы во время поездок в пределах Украины, при медицинском обслуживании или для банковских операций, для получения административных, гостиничных, телекоммуникационных, библиотечных, почтовых услуг, при приобретении товаров в магазине и для подтверждения личности на запрос полиции и правоохранительных органов, — говорится в сообщении.

Согласно закону, электронные паспорта доступны только тем украинцам, которые имеют ID-карту или биометрический загранпаспорт. Отмечается, что основные преимущества е-паспорта - защищенность от подделок, простота получения и удобство использования.

Законопроект о легализации электронных паспортов на Украине Верховная Рада приняла в конце марта 2021 года. Закон вступает в силу 23 августа 2021 года. Отмечается, что Украина стала первой страной в мире, которая приравняла электронные паспорта к обычным.

Эти изменения в правительстве называют первым шагом к внедрению так называемого безбумажного режима - когда государственные органы не смогут требовать бумажные документы, если информация уже есть в реестрах. Переход к безбумажному режиму должен начаться 1 сентября 2021 года. К середине апреля электронными паспортами пользуются около 5 млн граждан Украины.^[6]

2020

Запуск электронной прописки и выписки

В конце декабря 2020 года правительство Украины одобрило постановление о начале эксперимента по электронной регистрации места жительства и её снятии. Сначала сервис стал доступен жителям Харькова на портале госуслуг «Дія», позднее им смогут воспользоваться жители некоторых других городов страны.

На первом этапе услуга будет доступна для:

• несовершеннолетних детей в возрасте от 14 до 18 лет по адресу места жительства родителей или одного из них;
• украинцев, которые имеют ID-карты, – по адресу жилья, сведения о котором внесены в Государственный реестр вещных прав на недвижимое имущество Украины, если лицо владеет жильем или получило электронную согласие на регистрацию от владельца или совладельца жилья.

Прописка – самая массовая услуга в нашей стране. Мы долго искали решение, которое позволит нейтрализовать тот хаос, который был создан в данной сфере много лет назад. Нашли, — написал в своём Telegram-канале министр цифровой трансформации Михаил Федоров.

По его словам, большинство украинцев смогут воспользоваться новой услугой с середины весны – решение уже получило «юридическую поддержку».

Федоров отметил, что благодаря новой инициатив сокращается количество документов, необходимых для оформления прописки, и вводится взаимодействие между информационными системами и реестрами. Получить информацию о результате и статус услуги можно будет в кабинете гражданина на diia.gov.ua.

С 1 апреля 2021 органы местного самоуправления Украины должны вести реестры территориальных общин исключительно в электронной форме или с помощью ИТ-системы Государственной миграционной службы.

Постановление о введение электронной прописки и выписки разработано Минцифры совместно с Министерством внутренних дел и Государственной миграционной службы Украины.^[7]

$35 тыс. за поиск уязвимостей

В конце ноября 2020 года Министерство цифровой трансформации Украины объявило о программе выплате вознаграждений за поиск уязвимостей в единой системе электронных госуслуг услуг «Дiя». Об этом сообщает пресс-служба ведомства в Facebook и его глава ведомства Михаил Федоров в Telegram.

По его словам, Минцифры намерено провести тест «багбаунти» — для участия в нем на платформе Bugcrowd приглашаются «белые хакеры» [специалисты по компьютерной безопасности, которые специализируют на тестировании безопасности ИТ-систем — прим. TAdviser] со всего мира.

Это одна из самых известных международных компаний, специализирующаяся на кибербезопасности и багбаунти-программах, – сообщил глава Минцифры, и подчеркнул, что награды распределят по пяти категориями уязвимостей – от наименее до наиболее опасных.

При этом самому приложению «Дія» и ее пользователям от действий «белых хакеров» ничего не грозит.

Белые хакеры будут ломать тестовое приложение. Мы создадим отдельную среду для поиска багов, которая не будет содержать персональных данных, – подчеркнул Федоров.

Прием заявок на участие в багбаунти откроют в декабре 2020 года, а к концу ноября обсуждаются правила конкурса, условиях участия и классификации типов уязвимостей по категориям.^[8]

Михаил Федоров отметил, участникам придется постараться, так как «Дія» прошла два международных теста на защищенность и соответствует не только украинским стандартам безопасности. Призовой конкурса составляет $35 тыс. или 1 млн грн.

Ранее сообщалось, что Служба безопасности Украины (СБУ)проводит следственные действия в отношении злоумышленников, распространяющих информацию о «сливе» личных данных пользователей из приложения «Дiя».

В Telegram заработал бот, который использует большие объемы персональных данных. Сразу активно начали распространяться фейки, что эта информация связана с работой приложения «Дiя». Это невозможно даже теоретически! — заявил Федоров.

Украинцы будут получать официальную электронную почту вместе с паспортом

В ноябре 2020 года появилась информация о том, что на Украине вместе с паспортами будут выдаваться официальные электронные почты от государства, а письма направленные на этот адрес будут считаться официально врученными. Подробнее здесь.

Европа выделяет Украине 25 млн евро на развитие электронных госуслуг

В конце ноября 2020 года Министерство цифровой трансформации Украины сообщило о том, что Европейский союз выделяет ведомству 25 млн евро на развитие электронных госуслуг в рамках проекта «Дія» и ускорение цифровых преобразований государства. Речь идет о проекте EU4DigitalUA. Подробнее здесь.

Разрешение на использование электронных паспортов при кассовых операций в банках

26 ноября 2020 года стало известно о том, что Национальный банк Украины (НБУ) утвердил возможность проведения кассовых операций в банках при помощи цифровых паспортов в приложении «Дія».

Банковские услуги становятся еще более удобными. Национальный банк опубликовал разъяснительный лист на сайте, что с 1 декабря [2020 года — прим. TAdviser] благодаря электронным паспортам в «Дія» можно верифицировать и идентифицировать свою личность для осуществления кассовых операций в банке, — сообщил министр цифровой трансформации Украины Михаил Федоров, чьи слова приводит Минцифры.

Для операций через кассы в банках Украины можно будет использовать как ID-карту, так и зарубежный биометрический паспорт гражданина в мобильном приложении «Дія». Это значительно упростит проведение кассовых операций банками при обслуживании клиентов, считают в Минцифры.

Также НБУ упростил процедуру проверки подлинности купюр – в справке вместо паспортных данных клиент должен будет указать только контактную информацию (номер телефона и/или электронный адрес).

По мнению НБУ, эти нововведения будут способствовать упрощению проведения кассовых операций банков при обслуживании клиентов, а также улучшению качества наличных купюр и монет национальной валюты, находящихся в обращении.

В Минцифры отметили, что ведомство совместно с НБУ проводит цифровизацию банковской сферы. Одним из результатов этой трансформации стала возможностью открывать счета в банках полностью онлайн, используя документы из приложения «Дія». Правда, такая услуга к концу ноября 2020 года доступна только в цифровом банке Monobank.

В октябре 2020 года принимать цифровые паспорта из приложения «Дія» стали украинские компании доставки «Нова пошта» и «Укрпошта».^[9]

Введение поддержки обмена цифровыми документами между банками

В середине октября 2020 года банки Украины начали обмениваться цифровыми документами через госприложение «Дія». Первыми эту инициативу поддержали «ПриватБанк», «А-Банк» и виртуальный Monobank, сообщил вице-премьер-министр, министр цифровой трансформации Михаил Федоров на брифинге «Цифровизация банковских услуг: первые победы и планы».

Мы запустили услугу цифрового шеринга документов. Уже присоединились три банка. У нас – более 30 банков на этапе адаптации этой технологии и каждый день мы будем подключать новый банк, — заявил он.

По словам министра, новый сервис позволяет передавать копии документов (паспорт, ИНН, свидетельство о рождении) по одному нажатию виртуальной кнопки в приложении «Дія». Эта функция позволит использовать только цифровое документы в таких ситуациях, как заселение в отель, онлайн открытие счета в банке и т. п.

Глава Национального банка Украины Кирилл Шевченко заявил, что украинский банковский рынок один из передовых по цифровизации. Он привёл данные платёжной системы Mastercard, согласно которым Украина занимает четвертое место в мире по количеству бесконтактных способов оплаты.

Такая активность присоединения банков к технологии продержится два-три месяца, пока все банки Украины не начнут работать с «Дія», считает Шевченко.

По словам Михаила Федорова, благодаря услуге шеринга, бумажные документы, требуемые для подтверждения личности, уходят в прошлое: клиентам украинских банков, имеющих электронный паспорт в приложении «Дія», больше не придется «стоять в очередях, бегать по кабинетам и делать копии документов». При этом, добавляет Федоров, шеринг можно использовать как в онлайн-банкинге, так и в обычном отделении банка.

Как заявил предправления «ПриватБанка» Петр Крумханзл, технология шеринга документов в приложении «Дія» позволила довести процедуру верификации клиентов до автоматизма.^[10]

НБУ разрешил открывать счета в банке с помощью цифрового паспорта

В начале октября 2020 года Национальный банк Украины упростил процедуру удаленной идентификации и верификации банковских клиентов с цифровым паспортом в мобильном приложении «Дія». Об этом сообщает Минцифры со ссылкой на заявление регулятора. Подробнее здесь.

Ездить на поездах в Украине теперь можно с цифровыми документами

В июле 2020 года ездить на поездах в Украине стало возможным с цифровыми документами. Местный железнодорожный перевозчик — «Украинская железная дорога» — принимает уже четыре цифровых документа из приложения «Дія»: ID-карту, зарубежный биометрический паспорт, водительское удостоверение и студенческий билет. Подробнее здесь.

Украина стала первой в мире страной, где можно пользоваться цифровым паспортом без предъявления бумажного

В середине апреля 2020 года правительство Украины признало электронные паспорта, которые можно предъявлять через смартфоны, аналогами действующих документов. Соответствующее постановление под названием «О реализации экспериментального проекта по применению паспорта гражданина Украины в форме карточки в электронном виде и паспорта гражданина Украины для выезда за границу в электронном виде» принял кабинет министров.

Как написал в своём Telegram-канале министр цифровой трансформации Михаил Федоров, Украина стала первым в мире государством, где можно пользоваться цифровым паспортом, не предъявляя бумажный или пластиковый аналог.

У нас хорошие новости – правительство одобрило постановление об электронных паспортах в приложении «Дія». Отныне паспорта в смартфоне официально являются цифровыми аналогами бумажных документов, — заявил он.

По словам Федорова, к 15 апреля 2020 года электронные паспорта тестируют 17 тыс. жителей, а через несколько дней они будут доступны всему населению через мобильное приложение «Дія», у которого насчитывается 2,1 млн пользователей.

Министр также поясняет, что цифровой паспорт в смартфоне позволяет не носить с собой ID-карту. В условиях карантина это становится особенно актуальным, поскольку электронные документы можно будет использовать для удостоверения личности по требованию полиции.

При отсутствии ID-карты удостоверить личность можно с помощью биометрического загранпаспорта в приложении «Дія». Он предоставляет такие же права и возможности, как национальный. Количество украинцев с зарубежными биометрическим паспортом значительно превышает количество владельцев ID-карт к середине апреля 2020 года.

Идентификация пользователей «Дія» происходит по технологии BankID через систему Национального банка Украины и ПриватБанка.^[11]

На Украине начали тестировать электронные паспорта в смартфоне

В начале апреля 2020 года на Украине начали тестировать электронные паспорта в смартфоне. Речь идёт о документах, которые хранятся в приложении «Дія».

О том, что команда разработчиков проекта приступила к бета-тестированию цифровых паспортов — электронных копий заграничных паспортов и внутренней ID-карты — в своём Telegram-канале рассказал министр цифровой трансформации Украины Михаил Федоров.

Начали выдавать паспорта в бету. Кто регистрировался — проверяйте почту. За пару дней выдадим всем, кто оставлял заявку, — сообщил он.

Для тестирования сервисам зарегистрированным пользователям отправляют приглашение, которое приходит на указанную при регистрации электронную почту. Тестирование планируют проходить в несколько этапов, открывая доступ каждый день для 2-4 тыс. человек. Дату официального запуска сервиса на Украине не называют к 8 апреля 2020 года.

Электронный паспорт в мобильном приложении можно будет использовать во время поездок на поездах и самолётах, при получении административных, гостиничных, телекоммуникационных, библиотечных, медицинских и банковских услуг, для прохода через охрану в административное здание, для возврата денег за товар и для покупки алкогольной и табачной продукции в магазинах.

По данным Министерства цифровой трансформации Украины, к началу апреля 2020 года мобильное приложение «Дія» скачали более 2 млн украинцев. В ведомстве подчёркивают, что документы в «Дія» являются удостоверением личности, которые можно предъявлять правоохранительным органам в случае необходимости. Они имеют такую же юридическую силу, что и оригиналы.

Это особенно актуально в условиях карантина, когда все граждане должны носить с собой документы. Теперь можно не волноваться, что оставили удостоверение дома, — сообщает пресс-служба Минцифры.[12]

Запуск веб-портала госуслуг

В начале апреля 2020 года Министерство цифровой трансформации Украины запустило веб-портал для государственных услуг. Таким образом, теперь сервисами платформы «Дія» можно пользоваться не только на смартфоне, но и на компьютере и других устройствах через веб-браузер.

Услуги на портале diia.gov.ua предоставляются по принципу деления на категории и жизненные события. Каждая из категорий имеет подкатегории, в которых можно получить онлайн-услугу. К началу апреля 2020 года на сайте доступно 27 услуг, среди которых — оформление справки о несудимости, помощь при рождении ребенка, ежемесячное возмещение стоимости услуг по уходу за ребенком до трех лет, подача иска в суд, регистрация авто, оформление ряда лицензий и разрешений, получение выписок из реестров. Также граждане получат возможность проверить имеющуюся информацию о себе из 5 государственных реестров, в том числе в едином государственном реестре юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований.

Чтобы воспользоваться услугами портала, нужно иметь электронную подпись. Также можно авторизоваться с помощью сервиса id.gov.ua.

В Минцифры подчеркнули, что на создание портала не было использовано бюджетных средств. На все расходы по разработке, дизайну и защите портала средства привлечены международными донорами и партнерами.

Одной из главных целей Министерства цифровой трансформации до 2024 года является оцифровка 100% услуг, которые предоставляет государство. Для этого создан портал «Дія, — говорится в сообщении ведомства.

По словам министра цифровой трансформации Михаила Федорова, портал «Дія» станет универсальной точкой доступа граждан и бизнеса ко всем электронным государственным услугам по единым стандартам.^[13]

Услуги в приложении Дія: регистрация ФОП, паспорт, студенческий, ОСАГО и запуск Дія. Бизнес

В феврале начался закрытый бета-тест портала Дія и кабинета гражданина. В марте обещают запустить возможность регистрировать, менять и закрывать ФОП с помощью приложения. Причем займет это не больше 1 минуты, а закрытие ФОП — и вовсе 3 секунды^[14].

Также в марте месяце в приложении появятся студенческий билет, ID-карта, загранпаспорт и страховой полис ОСАГО для тех авто, по которым есть техпаспорт в приложении. В результате можно будет вообще не брать с собой документы во время поездок по стране — все будет храниться в смартфоне.

После этого в планах — отражение штрафов полиции и возможность их оплаты в один клик, замена водительского удостоверения в случае утери, передача права на управление авто доверенному лицу, оплата налогов и подача отчетности ФОП на портале Дія и проект SMART ID, который превратит приложение в инструмент электронно-цифровой подписи.

У приложения уже более 1 600 000 пользователей.

Кроме того, в марте запустят онлайн-платформу для предпринимателей Дія. Бизнес. Здесь можно будет открыть и закрыть СПД, найти перечень сервисов и программ поддержки от государства, а также получить профессиональные консультации по бизнесу.

«На онлайн-платформе каждый владелец малого и среднего бизнеса найдет важную информацию: идеи, интересные кейсы, перечень сервисов и программ поддержки от государства, а также сможет получить профессиональные консультации по бизнесу. Это лишь часть масштабного национального проекта по развитию инновационного предпринимательства. Следующий шаг — открытие консалтинговых зон для малого и среднего бизнеса», — заявляет Министерство цифровой трансформации Украины.

Запуск мобильного приложения

6 февраля 2020 года состоялся релиз «Дія» — мобильного приложения единого государственного веб-портала электронных услуг, которое позволит хранить необходимые документы в электронном виде и призвано упростить пользование государственными услугами онлайн.

К моменту запуска приложения в нём в цифровом виде доступны водительские права и свидетельства регистрации транспортных средств украинцев. Чтобы получить электронные версии своих документов, нужно загрузить приложение и авторизоваться. Они появятся в приложении автоматически, если в реестре полные данные. В программе реализована проверка электронных документов через QR-код.

Для работы сервиса была создана отдельная служба поддержки. Утверждается, что 71% обращений граждан обрабатывают чат-боты, 29% обращений решаются операторами.

Наша цель сделать так, чтобы все отношения с государством человек мог выполнять с помощью обычного смартфона и с помощью Интернета. В том числе голосовать, и это наша мечта... Это вызов. Амбициозный, но достижимый, — заявил президент Украины Владимир Зеленский на презентации платформы «Дія».

Приложение можно скачать на устройства под управлением iOS и Android, а авторизоваться через BankID. «Киевстар» объявил о том, что его абоненты смогут пользоваться приложением «Дія» без платы за трафик, вскоре к нему должны присоединится другие операторы.

В украинском правительстве хотят за три года оцифровать все государственные услуги. 50 из них будут доступны в 2020 году. К февралю 2020 года лишь 9% украинцев пользуются онлайн-услугами. Власти хотят за три года обучить цифровым навыкам 6 млн жителей Украины.

На презентации «Дія было объявлено, что Украина — четвертая страна в Европе и десятая в мире с мобильным приложением для получения государственных сервисов.^[15]

На Украине стало возможным путешествовать со смартфоном без паспорта

В конце января 2020 года на Украине стало возможным путешествовать со смартфоном без паспорта, который теперь может быть заменен электронным водительским удостоверением в программе «Дія». Благодаря этому нововведению украинцы могут регистрироваться на авиарейс или поезд, даже если забыли бумажный документ дома.

Сегодня правительство ввело экспериментальный проект — для удостоверения личности во время внутренних путешествий по Украине самолетом или поездом можно будет использовать е-удостоверение водителя в мобильном приложении «Дія» вместо паспорта. Забыл паспорт – не успел на самолет/поезд" – больше не проблема, — написал премьер-министр Украины Алексей Гончарук в своем Telegram-канале 29 января 2020 года.

Он уточнил, что регистрация будет доступна только для внутренних поездок по стране.

Министр инфраструктуры Владислав Криклий приветствовал нововведение, заметив, что вероятность забыть смартфон в 21-м веке куда меньше, чем оставить дома паспорт.

Маленький шаг для удобства пассажиров. Кто из вас не забывал паспорт, когда он так нужен в аэропорту или в поезде. Согласитесь, значительно труднее забыть телефон, от которого мы почти сутками не отходим!, — заявил он.

Запуск сервиса, заменяющего паспорт смартфоном, мог быть отложен, поскольку Министерство цифровой трансформации Украины перенесло на неделю презентацию мобильного приложения «Дія» и онлайн-платформы цифрового образования.

В министерстве не назвали причину переноса презентации, однако по информации источников Liga.net, это может быть связано с состоянием здоровья министра цифровой трансформации Михаила Федорова.^[16]

У него есть определенные проблемы со здоровьем. Он в больнице, но не при смерти, — рассказал источник издания.

МВД Украины: загранпаспорт и ID-карта станут доступны в смартфоне

23 января 2020 года Министерство внутренних дел (МВД) Украины опубликовало на своей странице в Facebook сообщение, в котором анонсировало доступность заграничного паспорта и ID-карты в смартфоне. Документы будут доступны в мобильном приложении «Дія».

Друзья, в конце февраля нас ждет мегаважная новация: Дія анонсировала ID-карту и загранпаспорт в смартфоне! Это еще один весомый аргумент иметь паспорт-карточку, не так ли? Итак, «паспорт в смартфоне» — о чем это? Если коротко — о паспорте, который всегда с тобой, — говорится в сообщении ведомства.

По словам Владимира Брусиловский, проектного менеджера онлайн-сервиса, цифровые документы удостоверения личности можно будет использовать в следующих случаях:

• во время поездок железнодорожным или воздушным транспортом в пределах страны,
• на почте,
• во время медицинского обслуживания, банковских операций,
• когда надо предъявить правоохранительным органам и полицейским документ, удостоверяющий личность,
• при получении административных, гостиничных, телекоммуникационных, библиотечных услуг,
• при входе в административных зданий,
• в случае возврата уплаченной за товар денежной суммы,
• когда захочешь приобрести алкогольные, слабоалкогольные напитки, вина столовые и табачные изделия и надо будет подтвердить возраст.

Преимуществом виртуального паспорта в смартфоне в министерстве считают возможность заказать и получить его за несколько минут. Такой документ может быть использован, когда нужна цифровая подпись или когда нужно предъявлять физический документ. При этом в МВД не уточняют, можно ли будет уезжать за рубеж с цифровой копией паспорта в смартфона.

К концу января 2020 года украинцы оформили более 4,3 млн ID-карт за 4 года с момента перехода на этот биометрический документ. 1,6 млн таких паспортов было выдано в 2019 году.^[17]

2019

Украина переходит на электронные права и техпаспорт

В декабре 2019 года стало известно, как будут выглядеть электронные водительские удостоверения на Украине. Их на своей странице в Facebook продемонстрировал премьер-министр Украины Алексей Гончарук.

Приложение «Действие» предоставит доступ как к электронной копии водительских прав, а также к техосмотру транспортного средства. На видео можно оценить современный дизайн интерфейса, однако полный набор функций сервиса не обнародован.

Судя по информации в видео, в базе 6 млн оцифрованных водительских удостоверений, выданных с 2013 года и 8 млн оцифрованных свидетельств о регистрации транспортных средств.

Также Гончарук рассказал, что к 19 декабря к тестированию платформы привлечены 5000 украинцев. Точные сроки полноценного запуска сервиса, заменяющего бумажные права электронными, не сообщается.

17 декабря 2019 года начался тестовый период мобильного приложения «Действие», с помощью которого реализованы электронные водительские права. Программу будут тестировать в течение месяца, сообщает пресс-служба Приватбанка.

58 тыс. человек оказались желающими первыми получить доступ к цифровому водительского удостоверения и свидетельству о регистрации транспорта. Такую возможность получит каждый, кто соответствует техническим требованиям для участия в тестировании — наличие водительских прав и техпаспорта, а также возможность пройти идентификацию через BankID в Приват24.

В течение испытательного периода разработчики проекта будут анализировать отзывы пользователей и исправлять недочеты.

Электронные и бумажные документы водителей будут иметь равнозначную юридическую силу и так же будут идентифицировать гражданина. Полиция должна будет привлекать к ответственности не за отсутствие при себе прав или техпаспорта, а за отсутствие законных оснований для управления машиной.^[18]

Электронный студенческий билет

18 декабря 2019 года Кабинет министров Украины сообщил о введении электронных ученических и студенческих билетов. Они начнут действовать в 2020-м.

Электронная версия станет полноценным аналогом обычного студенческого билета — она будет подтверждать статус учащегося и право на льготы, предусмотренные законодательством. Бумажные документы тоже будут действовать.

Предъявлять электронный билет можно будет в приложении госуслуг «Действие» на смартфон. Е-билет формируется в программе автоматически, если он есть Реестре студенческих (ученических) билетов Единой государственной электронной базы по вопросам образования.

Формирование электронной билета студента также потребует согласия на обработку персональных данных и их передачу с ЕДЕБО к сервису «Действие». Проверка достоверности электронного документа будет осуществляться с помощью уникального QR-кода, сайта ЕДЕБО и Реестра студенческих билетов.^[19]

Появится возможность мгновенно бизнесу проверять, действителен ли документ (благодаря запросу в реестр через API), заявил вице-премьер-министр цифровой трансформации Михаил Федоров. По его словам, также разрабатывается возможность использовать электронный студенческий билет в перемещении по стране, для получения скидок при покупках и т. п.

Для нас важно делать процесс обучения комфортным и удобным для студентов. Внедрение электронного студенческого билета, который полностью берет на себя функции обычного — еще один шаг к этой цели. Мы благодарны Министерству цифровой трансформации за совместную работу над экспериментальным проектом и готовы работать в дальнейшем - и над развитием электронной билета студента, и над внедрением других полезных инструментов, — заявила министр образования и науки Анна Новосад.

Смотрите также

• Экономика Украины
• ИТ-рынок Украины
• Информационная безопасность на Украине
• Киберпреступность и киберконфликты : Украина
• Госзакупки ИТ (Украина)
• Сотовая связь (рынок Украины)
• Сотовые телефоны (рынок Украины)
• Интернет (рынок Украины)
• Электронные платежные системы на Украине
• IPTV (рынок Украины)

• Электронный паспорт гражданина России
• Биометрический паспорт России
• Система по изготовлению и выпуску паспортно-визовых документов нового типа (биопаспортов)
• Система Мир - Выпуск загранпаспортов нового образца (ГС ПВДНП)
• ИБ - Биометрическая идентификация
• Биометрия и пограничный контроль
• Электронный военный билет
• Электронный паспорт объекта
• Электронный паспорт (Ростех)
• Системы электронных паспортов транспортных средств в странах Таможенного союза

• My Number (цифровые паспорта в Японии)
• Электронный паспорт гражданина Финляндии
• Электронное гражданство Эстонии ID-карта в Эстонии
• ID-карта в Узбекистане
• Электронный паспорт (Digital ID) Малайзии
• Цифровизация паспортного стола Британии (Her Majesty’s Passport Office, HMPO)

Примечания