QM-банк

Продукт
Разработчики: Т1 Сервионика
Дата премьеры системы: 2014/03/19
Отрасли: Финансовые услуги, инвестиции и аудит
Технологии: SaaS - Программное обеспечение как услуга,  Серверные платформы

QM-Банк - специализированное почтовое решение для оперативного информирования клиентов банков о состоянии счетов по электронной почте.

19 марта 2014 года компания «Сервионика» и компания Quickme объявили о выпуске совместного специализированного почтового решения для банков «QM-Банк».

Описание

Программно-аппаратное решение «Сервер информирования клиентов банка QM-Банк» соответствует требованию 161 ФЗ «О национальной платежной системе», вступившему в силу с 1 января 2014 года. Согласно этому акту, банки обязаны информировать клиентов о движении по их счетам.

Функционал

  • Cоздание/удаление электронных почтовых ящиков через документированный API,
  • Доступ пользователей к электронным почтовым ящикам через веб-интерфейс, Outlook и смартфоны,
  • Автоматическая настройка аккаунта электронной почты на iOS, Android, MS Outlook,
  • Доступ пользователей к электронным почтовым ящикам через POP3/IMAP/SMTP,
  • Переадресация электронной почты,
  • Спам-фильтр, отправка и получение e-mail только с определенных доменов и электронных адресов (нет спам–рассылок),
  • Хранение истории информирования клиентов в течение трёх лет.

В условия предоставления сервиса QM-Банк входит детально проработанный высокоуровневый SLA (Service Level Agreement), в рамках которого обеспечивается:

  • Доступность cервиса в круглосуточном режиме.
  • Время простоя - не более 48 часов в год.
  • Время восстановления cервиса в случае аварии - не более 4 часов.
  • Резервное копирование: ежедневный полный бэкап (с ретроспективой - один месяц) + ежечасный инкрементный бэкап.
  • Техническая поддержка 8*5.
  • Возможно выделение отдельной рабочей группы для оперативной техподдержки.
  • Возможность настройки сервиса "под клиента".

Александр Куренков, директор по развитию онлайн-сервисов компании «Сервионика», отметил: «Из всех возможностей информирования клиентов рассылка по электронной почте, как показывает практика, оказывается более эффективной, чем SMS. Возможности нашего решения позволяют гарантировать 100% доставку сообщения с существенно меньшими затратами, чем рассылка SMS-сообщений».
"Появление инновационного продукта «QM-Банк» стало возможным благодаря тесному сотрудничеству команды Quickme, специализирующейся на создании почтовых решений и продуктов, и «Ай-Теко» - ведущего системного интегратора, внесшего в партнерство свою экспертизу в банковской отрасли, - подчеркнул Алексей Калачников, директор по работе с партнерами и альянсами Quickme.


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) (1767)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1643)
  TrueConf (Труконф) (1593)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
  Directum (Директум) (733)
  Другие (8645)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (244)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
  ВидеоМост (VideoMost) (181)
  Directum (Директум) (110)
  QuickBPM (83)
  Другие (759)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
  ВидеоМост (VideoMost) (101)
  Directum (Директум) (80)
  1С-Рарус (30)
  Projecto (Проджекто) (26)
  Другие (562)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179)
  Directum (Директум) (84)
  Первый Бит (23)
  Naumen (Наумен консалтинг) (22)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (20)
  Другие (400)

  Directum (Директум) (230)
  Первый Бит (18)
  БизнесАвтоматика НПЦ (12)
  B2B-Center (Центр развития экономики) (11)
  Naumen (Наумен консалтинг) (11)
  Другие (207)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (35, 2831)
  ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1768)
  TrueConf (Труконф) (3, 1609)
  Creatio (12, 1238)
  Другие (1939, 7503)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 327)
  Directum (Директум) (2, 233)
  Creatio (1, 200)
  ВидеоМост (VideoMost) (2, 183)
  1С Акционерное общество (13, 146)
  Другие (153, 502)

  Directum (Директум) (2, 236)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 233)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
  1С Акционерное общество (9, 99)
  Projecto (Проджекто) (1, 26)
  Другие (95, 340)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 146)
  1С Акционерное общество (12, 89)
  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22)
  1С-Битрикс (1, 21)
  Другие (81, 265)

  Directum (Директум) (1, 237)
  1С Акционерное общество (8, 60)
  1С-Битрикс (1, 18)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 15)
  БизнесАвтоматика НПЦ (5, 12)
  Другие (66, 162)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817
  TrueConf Server - 1593
  ELMA BPM Suite - 1431
  Directum RX - 1112
  Creatio (ранее bpm’online) - 944
  Другие 8508

  ELMA BPM Suite - 241
  Directum RX - 233
  Creatio (ранее bpm’online) - 200
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 182
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 114
  Другие 570

  Directum RX - 236
  ELMA BPM Suite - 151
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102
  ELMA365 - 83
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 68
  Другие 362

  ELMA365 - 161
  Directum RX - 146
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 54
  ELMA BPM Suite - 22
  1С-Битрикс24 - 21
  Другие 299

  Directum RX - 237
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 41
  1С-Битрикс24 - 18
  HRlink Система электронного кадрового документооборота - 11
  B2B-Center: Мои поставщики - 11
  Другие 170

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Softline (Софтлайн) (89)
  X-Com (Икс ком) (57)
  Крок (35)
  Инфосистемы Джет (34)
  Астерос (34)
  Другие (1099)

  X-Com (Икс ком) (10)
  Softline (Софтлайн) (6)
  Крикунов и Партнеры Бизнес Системы (КПБС, KPBS, Krikunov & Partners Business Systems) (5)
  Крок (4)
  Delta Computers (Дельта Компьютерс) (3)
  Другие (53)

  Крикунов и Партнеры Бизнес Системы (КПБС, KPBS, Krikunov & Partners Business Systems) (3)
  Мобильные ТелеСистемы (МТС) (3)
  Почта России (2)
  Селектел (Selectel) (2)
  Кортис (1)
  Другие (24)

  X-Com (Икс ком) (8)
  Национальные Технологии (2)
  Аладдин Р.Д. (Aladdin R.D.) (2)
  ИЦ Телеком-Сервис (1)
  DEPO Computers (Депо Электроникс) (1)
  Другие (31)

  X-Com (Икс ком) (3)
  Сбербанк-Технологии (СберТех) (1)
  Content AI (Контент ИИ) (1)
  Селектел (Selectel) (1)
  Fplus (Ф-Плюс оборудование и разработки) ранее F+ tech (1)
  Другие (16)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  IBM (47, 81)
  Microsoft (12, 58)
  Oracle (28, 56)
  Dell EMC (21, 24)
  Lenovo (3, 23)
  Другие (403, 283)

  Lenovo Data Center Group (1, 6)
  Lenovo (1, 6)
  SOTI (1, 3)
  КНС Групп (Yadro) (1, 3)
  Bull (Atos IT Solutions And Services) (2, 2)
  Другие (18, 20)

  Селектел (Selectel) (1, 2)
  Delta Computers (Дельта Компьютерс) (1, 1)
  Hewlett Packard Enterprise (HPE) (1, 1)
  Lenovo Data Center Group (1, 1)
  Базальт СПО (BaseALT) ранее ALT Linux (1, 1)
  Другие (7, 7)

  Аладдин Р.Д. (Aladdin R.D.) (1, 2)
  КНС Групп (Yadro) (1, 1)
  Шаркс Датацентр (Sharx DC) (1, 1)
  Delta Computers (Дельта Компьютерс) (1, 1)
  DEPO Computers (Депо Электроникс) (1, 1)
  Другие (8, 8)

  Content AI (Контент ИИ) (1, 2)
  КНС Групп (Yadro) (1, 2)
  TrueConf (Труконф) (1, 2)
  Inferit (Инферит) (1, 1)
  Softline (Софтлайн) (1, 1)
  Другие (5, 5)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Microsoft Active Directory - 32
  Oracle Exadata Database Machine - 21
  Oracle WebLogic Server - 20
  Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) - 18
  Lenovo ThinkSystem - 17
  Другие 368

  Lenovo ThinkSystem - 6
  Soti Mobicontrol - 3
  Yadro Сервер - 3
  Dell EMC PowerEdge - 2
  Ngenix Облачная платформа - 2
  Другие 15

  Selectel Выделенные серверы - 2
  Gagarin Серверы - 1
  Aerodisk Machine Серверы - 1
  Серверы Ситроникс - 1
  Lenovo ThinkSystem - 1
  Другие 5

  JaCarta Authentication Server (JAS) - 2
  Depo Storm - 1
  Dell PowerEdge T-серия - 1
  КРУГ: TimeVisor Сервер единого времени - 1
  Lenovo ThinkSystem - 1
  Другие 5

  Trueconf MCU (Multipoint Control Unit) - 2
  Yadro Сервер - 2
  ContentReader Server - 2
  Fplus Спутник Серверы - 1
  AirBit LoRaWAN Network Server - 1
  Другие 4