| Заказчики: Версо М Москва; Строительство и промышленность строительных материалов Подрядчики: Первая Форма (1Форма) Продукт: Первая Форма (система управления)Дата проекта: 2014/01 — 2014/04
Количество лицензий: 15
|
К использованию системы «Первая Форма BPM» компания «Версо М» приступила в апреле 2017 года.
В рамках проекта на базе «Первой Формы» были автоматизированы:
- Блок Управления поручениями
- Постановка и контроль поручений;
- Контроль предоставления отчетов сотрудниками по выполненным поручениям;
- Отчетность для руководителя по исполнительской дисциплине.
- Блок CRM
- Автоматизация цикла продаж;
- Бронирование квартиры;
- Подготовка договоров по шаблонам;
- Заключение сделки и согласование договора;
- Отражение активностей по клиентам (звонки, встречи, заявки с сайта);
- Обработка заявок с сайта и автоматическая постановка задач менеджерам;
- Учет плановых и фактических платежей;
- Текущая отчетность в виде виджетов.
Реализована интеграция с системой 1С (синхронизация статусов договоров, контроль поступления денежных средств от клиентов), с IP-телефонией и системой отслеживания звонков (для сбора информации об источниках рекламы).
