| Заказчики: Московский кредитный банк (МКБ) Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Подрядчики: Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) Продукт: ELMA BPM SuiteДата проекта: 2018/04 — 2018/09
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
Как интегрировать данные в процесс принятия решений с помощью BPM
Управление бизнес-процессами характеризует методологию ведения бизнеса в клиент ориентированной компании, где грамотные механизмы работы с клиентами интегрированы во все процессы организации.
Процесс согласования в МКБ ставки в ELMA
Итоги проекта:
- Единый реестр учета согласования ставок
- Статус и количество заявок
- Система метрик
- Стандартизация процесса для всех точек обслуживания
- Простота использования для КМ
