Softline помогла Henderson повысить безопасность и производительность ИТ-инфраструктуры

2023: Проведение обследования Windows Active Directory и Microsoft Exchange в рамках комплексной услуги "Премьер Cервисы" Softline

10 января 2023 года группа компаний Softline сообщила о проведении обследования Windows Active Directory и Microsoft Exchange для российского производителя мужской одежды HENDERSON (ООО ТАМИ И КО) в рамках комплексной услуги Премьер Cервисы Softline. По итогам технического аудита, проведенного инженерами ГК Softline, клиент получил подробный отчет с рекомендациями по оптимизации работы программного обеспечения Microsoft. В результате удалось повысить производительность корпоративных систем, усилить безопасность инфраструктуры и снизить риски непрерывности бизнеса.

Иллюстрация:elektromagaz.ru

Недостаточная защита ИТ-систем зачастую приводит к частичной или полной остановке работы компании, репутационным издержкам и крупным финансовым потерям. Компания HENDERSON всегда обращала внимание на поддержание должного уровня информационной безопасности, самостоятельно отражала атаки и попытки взлома, используя собственные ресурсы, производила обслуживание имеющейся ИТ-инфраструктуры. Однако со временем, придерживаясь проактивного подхода к сопровождению ИТ, ритейлер принял решение провести аудит своих высоконагруженных и критически важных сервисов, чтобы усилить их защиту и оптимизировать нагрузку. Для этого компания обратилась к своему многолетнему ИТ-партнеру – ГК Softline.

Работы для клиента было решено провести в рамках Премьер Сервисов. Поставщик ИТ-решений и сервисов уже более трех лет оказывает эту комплексную услугу с целью снижения рисков для бизнеса, связанных с использованием информационных технологий. Все подобные работы инженеры ГК Softline проводят с использованием специализированного программного обеспечения Softline Assessment.

Для того, чтобы своевременно отслеживать изменения в критических инфраструктурах, их аудит следует проводить регулярно, не реже одного раза в два года. Основные работы по обследованию инфраструктуры Windows Active Directory были проведены удаленно в течение рабочей недели, а аудит почтового сервиса был произведен всего за несколько дней. Сбор и анализ данных компания проводит с помощью ПО Softline Assessment, которое заблаговременно устанавливается у клиента. Далее, на основе всех собранных данных и метрик, инженеры в течение двух недель составляют отчет с описанием текущих уязвимостей и способах их устранения. Поскольку клиент ответственно относится к вопросам безопасности, он сразу же стал «воплощать в жизнь» полученные рекомендации, что позволило незамедлительно повысить безопасность службы каталогов и почтового сервиса компании, отметил Дмитрий Мальков, технический аккаунт-менеджер ГК Softline.

За время совместного продолжительного сотрудничества с командой Softline HENDERSON оценил ее профессионализм в решении самых разнообразных задач – от покупки лицензий и оборудования до аутсорсинга ИТ-услуг. Специалисты ИТ-партнера всегда предоставляют сервис высокого качества и подробную обратную связь. Компания также отметила подробную отчетность, подготовленную специалистами ГК Softline по итогам каждого общего проекта, которая позволила оценить проделанную работу (от написания технического задания до получения результата с описанием внесенных или рекомендованных изменений в зависимости от поставленной задачи). В процессе работ, проведенных в рамках Премьер Сервисов, инженеры Softline сбалансировали работу кластера почтового сервиса – повысили его скорость и оптимизировали объемы базы данных, а также провели аудит службы каталогов: выявили уязвимости, связанные с особенностями различных версий, и выдали рекомендации по их устранению. Компания планирует дальнейшее сотрудничество с Softline для проведения регулярных аудитов высококритичных сервисов, отметили в Доме моды HENDERSON.