В июле 2017 года разработчик Connected Car платформы, компания Bright Box объявила о назначении Владимира Ильичева на должность управляющего директора компании по региону CIS. Владимир Ильичев руководит развитием бизнеса и взаимодействием с автопроизводителями и дилерскими центрами в России и странах СНГ.
В течение последних 8 лет Владимир Ильичев исполнял обязанности руководителя отдела сервисного и гарантийного обслуживания в компании Kia Motors RUS, эксклюзивном дистрибьюторе KIA Motors Corp в России. За это время согласно исследованию по уровню IACS (International Aftersales Customer Satisfaction) в 2016 году KIA поднялась с 10 на 2 место из 15 непремиальных брендов. Кроме того, были успешно реализованы проект мобильного приложения и проект по удаленному управлению функциями автомобиля. В рамках руководства отделом, были разработаны специальные условия для сервиса корпоративных клиентов и введена 2 линия запасных частей для корпоративного сервиса с целью снижения затрат на обслуживание автомобилей. В результате на 30% выросли продажи автомобилей KIA RIO и Ceed корпоративным клиентам.
| Материал подготовлен на основе информации из открытых источников |
