| Разработчики: | KIA Motors (Киа Россия и СНГ) |
| Отрасли: | Транспорт |
Содержание |
2025: В 75 тыс. новых автомобилей Kia используется бракованное ПО
В середине января 2025 года компания Kia инициировала масштабный отзыв кроссоверов Sorento модельного ряда 2024 и 2025 годов. У этих автомобилей выявлена проблема с бортовым программным обеспечением.
Как сообщается, в блоке управления Body Domain Control Unit обнаружена «ошибка программной логики». Из-за нее у кроссоверов при определенных обстоятельствах могут отключаться фары и задние фонари. Причем происходит это непосредственно во время движения. Потеря внешнего освещения может провоцировать риск дорожно-транспортных происшествий.
О проблеме сообщило Национальное управление безопасностью движения на трассах США (NHTSA). Говорится, что автомобили не соответствуют требованиям федеральных стандартов безопасности, которые касаются освещения. Кроме того, дефект присутствует в кроссоверах на других рынках, в частности, в Южной Корее. Об авариях или других инцидентах, связанных с проблемой, по состоянию на середину января 2025 года ничего не сообщается.
Под отзыв подпадают в общей сложности 74 469 кроссоверов Sorento. Это 63 782 машины с традиционным двигателем внутреннего сгорания, а также 8937 гибридов. Кроме того, отозваны 1750 гибридных автомобилей с возможностью зарядки модуля аккумуляторных батарей от электрической сети (PHEV).Тимурбулат Султангалиев, «Астра Консалтинг»: ТОП-3 технологий 2025 составят Low-code, No-code и AI-code 
На проблемных автомобилях дилеры установят обновленное программное обеспечение блока Body Domain Control Unit, в котором ошибка устранена. При этом подчеркивается, что кроссоверы Sorento, произведенные 19 сентября 2024 года или позже, Sorento Hybrid, сошедшие с конвейера с 19 июля 2024 года, и модели Sorento PHEV, произведенные с 20 июня 2024 года, изначально оснащены блоком Body Domain Control Unit с доработанным ПО. Такие машины в обновлении софта не нуждаются.[1]
2023: Отзыв тысячи бракованных кроссоверов из-за неисправного ПО для управления трансмиссией
16 февраля 2023 года стало известно об отзыве в России 5455 кроссоверов Kia Sorento из-за неисправного программного обеспечения. Сервисная кампания касается машин, проданных на российском рынке с 2021 по 2022 гг.
Как сообщило Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт), причина отзыва транспортных средств: периодические толчки при переключении на повышенную передачу, вибрация при трогании с места и при ускорении. На всех транспортных средствах будет проведено обновление ПО модуля управления трансмиссией.
Уполномоченные представители изготовителей ООО «Киа Россия и СНГ» проинформируют владельцев автомобилей, подпадающих под отзыв, путем рассылки писем и/или по телефону о необходимости предоставить транспортное средство в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ.
Одновременно владельцы могут самостоятельно, не дожидаясь сообщения уполномоченного дилера, определить, подпадает ли их транспортное средство под отзыв, воспользовавшись сайтом Росстандарта.
Если автомобиль подпадает под отзывную программу владельцу такого автомобиля необходимо связаться с ближайшим дилерским центром и согласовать время визита. Все работы будут осуществляться бесплатно для владельцев.
В октябре 2022 года исполнительный вице-президент компании Kia У Чон Чу заявил, что концерн не исключает приостановку производства и продаж своих машин в России, оставив только их техническое обслуживание. Уточнялось, что по итогам девяти месяцев 2022 года продажи Kia в России упали почти на 65%. При этом в 2022 году машины этого бренда были среди наиболее популярных в России.
У Kia есть завод в Санкт-Петербурге, который находится под управлением юрлица «Хендэ Мотор Мануфактуринг Рус». Годовая мощность предприятия составляет 200 000 автомобилей.[2]
2022: Отзыв тысячи гибридов, которые ни с того ни с сего загораются на парковках
27 сентября 2022 года стало известно, что компания Kia отзывает около 70 тыс. своих моделей внедорожников Sorento и Sportage 2016-2022 годов выпуска из-за вероятности их внезапного возгорания.
Автопроизводитель настоятельно рекомендует владельцам пострадавших автомобилей парковаться на улице и вдали от любых строений из-за неисправного тягово-сцепного устройства для ремней безопасности, которое может являться причиной возгорания, согласно данным Национальной администрации безопасности дорожного движения (NHTSA).
Этот отзыв дополняет предыдущий, выпущенный корейским автопроизводителем в августе 2022 года, который рекомендовал владельцам некоторых моделей 36 тыс. внедорожников Kia Telluride парковаться на улице из-за аналогичной проблемы.
Расширенный отзыв затрагивает некоторые модели Sorento 2016-2022 годов, Sorento Hybrid 2021-2023 годов, Sorento Plug-In Hybrid 2022-2023 годов и Sportage 2017-2022 годов. По оценкам Kia, дефект обнаружен у 1% отзываемых автомобилей.
Эти автомобили либо поставляются со встроенной тягово-сцепным устройством, либо приобретаются в качестве дополнительного аксессуара. По данным NHTSA, на печатной плате фаркопа может скапливаться пыль и влага, что приводит к короткому замыканию.
Компания Kia получила три подтвержденных сообщения о пожарах и 30 сообщений о "локальных случаях плавления", связанных с этим отзывом. Дилерам компании также было предписано прекратить продажу аксессуара для сцепного устройства. Автопроизводитель заявил, что сообщений о смертельных случаях, травмах или авариях не поступало.
Kia все еще работает над устранением неисправности, но заявила, что уведомит владельцев о дальнейших действиях в период с 14 по 18 ноября 2022 года. [3]
Примечания
