Заказчики: Coca-Cola Company Подрядчики: OpenAI, Bain & Company Продукт: ChatGPTНа базе: Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) Второй продукт: DALL-E Третий продукт: Codex Дата проекта: 2023/02
|
Технология: Речевые технологии
Технология: Средства разработки приложений
|
В конце февраля 2023 года появилась информация о решении Coca-Cola использовать ИИ-инструменты и чат-боты для маркетинговых и коммуникационных задач. В частности, речь идет о решениях ChatGPT, DALL-E и Codex.
Для этого Coca-Cola заключила сделку с консалтинговой фирмой Bain, чтобы изучить использование инструментов OpenAI в своей работе. В компании сообщили о том, что видят перспективы в ИИ-системах, которые позволяют улучшить маркетинг и бизнес-операции, об этом заявил генеральный директор компании Джеймс Куинси. Но на февраль 2023 года не сообщается, какие именно задачи планируется поручить нейросетям. По мнению экспертов с интернет-журнала Futurism, ChatGPT будет генерировать слоганы и анализировать данные, DALL-E сможет создавать графику на основе пользовательских запросов.
В заявлении, предоставленном британскому сайту новостей о продуктах питания The Grocer, финансовый директор и президент Coke Джон Мерфи отметил, что маркетинговые перспективы были одной из самых привлекательных сторон сделки. Корпоративная группа по маркетингу в компаниях отвечает за определение того, как бизнесу достичь желаемых клиентов и определить, какие виды рекламы и тактики обмена сообщениями будут привлекать их. По словам Мерфи, маркетинговые кампании, которые ориентированы на продажи, часто имеют катастрофические последствия для прибыли компаний.
По сообщению издания Futurism, одним из главных преимуществ ИИ является помощь в производстве контента. С помощью ИИ можно автоматически генерировать уникальные статьи и блоги и ускорить процесс написания статей. Также ИИ может помочь быстро анализировать и обрабатывать данные, чтобы сделать их статьи более информативными. Кроме того, ИИ также может помочь Coca-Cola при написании статей, используя технологию чата GPT.[1]