Loyalty 
  Системы лояльности
Программы поощрения клиентов
     В закладках ниже представлены данные о системах лояльности, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах.

Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser.

       

Программа лояльности — комплекс маркетинговых мероприятий для развития повторных продаж существующим клиентам в будущем, продажи им дополнительных товаров и услуг, продвижения корпоративных идей и ценностей, других видов потенциально прибыльного поведения. Проводится, в основном, на этапе зрелости жизненного цикла товара.

Типичным примером программы лояльности компании является дисконтная карта, при дальнейших покупках с использованием дисконтной карты могут предоставляться скидки, в том числе по накопительной системе, также могут существовать системы бонусов и подарков. Кроме того, при получении подобных карт, как правило, заполняется анкета, в которой указываются контакты получателя, что даёт организации возможность оповещать покупателя о новых и потенциально интересующих его товарах и услугах.

Для автоматизированного анализа клиентского поведения и управления используются CRM-системы. При глубинном анализе данных о покупках, совершаемых клиентом, возможно выявление товаров и услуг, в которых потенциально заинтересован клиент. Например, онлайн-магазин на основании анализа покупок клиента может показывать авторизованному пользователю список рекомендаций — товаров, которые могут заинтересовать его. В магазинах, использующих технологию RFID, планируется вводить аналогичные сервисы.

 

Реклама на этой странице

Статьи

Новости

Подрядчики по количеству проектов внедрений (CRM - Системы лояльности)
За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Manzana Group (М Софт)
  НПО Аналитика
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг)
  Ансофт (Ansoft)
  SAP CIS (САП СНГ)
  Другие

  Manzana Group (М Софт)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни)
  Edna, ОСК (ранее mfms)
  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom)
  Naumen (Наумен консалтинг)
  Другие

  Manzana Group (М Софт)
  Loymax Solution (Лоймакс)
  Naumen (Наумен консалтинг)
  OSMICards (ОСМИ)
  RapidSoft
  Другие

  Manzana Group (М Софт)
  Loymax Solution (Лоймакс)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг)
  Naumen (Наумен консалтинг)
  Profitbase (Бизерра.ру)
  Другие

  Manzana Group (М Софт)
  Naumen (Наумен консалтинг)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция)
  Data Sapience (Дата Сапиенс)
  Edna, ОСК (ранее mfms)
  Другие


ПодрядчикПроектов в отрасли
1 Manzana Group (М Софт) 58 (список)
2 НПО Аналитика 38 (список)
3 GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) 32 (список)
4 Ансофт (Ansoft) 28 (список)
5 SAP CIS (САП СНГ) 27 (список)
6 Без привлечения консультанта или нет данных 24 (список)
7 Техносерв Консалтинг 23 (список)
8 Loymax Solution (Лоймакс) 20 (список)
9 Novardis (Новардис Консалтинг) 18 (список)
10 AT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг) 16 (список)


Выбор подрядчика по названию



КомпанияГородКоличество проектов
1Open Retail (Оупен ритейл)Москва4
2OSMICards (ОСМИ)Москва4
3ORS (ОРС)Москва2
4OneFactor (Уанфактор) ЕдиныйФакторМосква1
5Oracle Россия и СНГМосква1
6Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант)Москва1

Подрядчики-лидеры по количеству лицензий

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Философия.ИТ (71000)
  Джет Софт (JetSoft) (52000)
  Siblion (Сиблион) (52000)
  Техносерв Консалтинг (33200)
  AT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг) (21200)
  Другие (6141)

  Философия.ИТ (52000)
  Джет Софт (JetSoft) (52000)
  Siblion (Сиблион) (52000)
  Другие (0)

Данные не найдены

Данные не найдены

Данные не найдены