"Грузинская железная дорога" завершила внедрение SAP S/4HANA

АО «Грузинская железная дорога» в 2013 году начала системный поиск возможных решений проблем, типичных для многих государственных предприятий, связанных с архаичностью технологий обработки информации, использованием данных из многих источников и с исторически сложившейся «лоскутной автоматизацией». Большое количество объектов эксплуатации (1422 моста, 32 тоннеля, 22 пассажирских вокзала и 114 погрузочных станций), персонала (около 12 тыс.), отсутствие современных инструментов финансовой аналитики, бюджетирования, а также неполная автоматизация производственных бизнес-процессов делают эту задачу очень сложной.

В 2014 году, по результатам научно-технического аудита была разработана и утверждена стратегия развития информационных технологий, ориентированная на стратегию развития бизнеса. В ходе реализации ИТ-стратегии АО «Грузинская железная дорога» приобрела лицензии на использование программного обеспечения компании SAP AG (SAP Business Suite, SAP Business Objects BI Suite, SAP Planning and Consolidation Management (BPC), SAP Profit and Cost Management (PCM), SAP S/4HANA и SAP HANA).

7 мая 2015 года компания SAP и АО «Грузинская железная дорога» объявили о начале масштабного проекта по внедрению решений SAP на основе высокопроизводительной платформы SAP S/4HANA.

В 2015 году на конкурсной основе право на внедрение комплексной информационной системы получила компания «Софт-Рейтинг Консалт Грузия» - дочерняя компания «Софт-Рейтинг Консалт» (Украина), партнера компании SAP в Украине и Грузии с 20-летним стажем. Кроме того, к проекту будут привлекаться и другие партнеры SAP – в частности, лидер отраслевой специфики в области железнодорожного транспорта - компания Orianda Solutions AG (Швейцария). Всего задействовано более 30-ти консультантов.

В проектную команду АО «Грузинская железная дорога» входит более 100 собственников бизнес-процессов, аналитиков и ИТ-специалистов.

Руководство АО «Грузинская железная дорога» вместе с генподрядчиком - компанией «Софт-Рейтинг Консалт Грузия», 23 октября 2015 года провело стартовое собрание с участниками проекта и объявило бизнес-результаты, которых ожидает от его реализации.

Задачи проекта

АО «Грузинская железная дорога» станет первой организацией в регионе СНГ, объявившей о старте внедрения этого инновационного решения. В рамках проекта предстоит модернизировать все ключевые бизнес-процессы: от управления финансами, закупками и персоналом до проведения ремонтных работ.

В 2014 года в АО «Грузинская железная дорога» проведен аудит бизнес-процессов. Он показал, что фрагментарная автоматизация тормозит развитие компании, не позволяя менеджерам получать объективную, актуальную и целостную картину. Решение о переходе на интегрированную платформу на платформе SAP принято руководством Грузинской железной дороги в связи со стратегическими планами полной автоматизации ключевых бизнес-процессов. В частности, необходимо создать единую систему бюджетирования, она обеспечит:

• оперативные корректировки бюджета
• согласование цены закупок с филиалами,
• автоматизацию работы казначейства,
• внедрение системы для ведения налогового учета
• формирования налоговой отчетности, интегрированной с Налоговой службой Грузии,
• обеспечит поддержку процессов технического обслуживания и ремонта инфраструктуры и подвижного состава.

Технология SAP S/4HANA поможет контролировать бизнес-процессы предприятия в режиме реального времени и максимально упростить процессы принятия решений по ключевым задачам.Чекап для искусственного интеллекта: зачем и как тестировать ИИ-решения?

Для создания единой инфраструктуры в АО «Грузинская железная дорога» выбран комплекс решений SAP Business Suite. На выбор решения SAP повлияли результаты проведенного внешнего аудита, широкая экспертиза вендора в сфере железнодорожных перевозок. В рамках проекта предстоит внедрить систему управления предприятием SAP ERP, решение для бизнес-аналитики SAP Business Objects и функциональность SAP PM для автоматизации процессов техобслуживания и ремонта оборудования.

Проект начнется в мае 2015 года, запуск основных функциональных блоков запланирован на 1 июня 2016 года, завершение проекта запланировано на 1 июня 2017 года.

«Переход к современному мощному решению – необходимый шаг для обеспечения стабильного развития АО «Грузинская железная дорога»: предприятия, тесно связанного не только со всеми отраслями экономики, но и обслуживающего пассажирские перевозки. Внедрение решений SAP даст нам необходимый контроль над всеми ключевыми бизнес-процессами и повысит эффективность нашей работы, что важно для всей экосистемы наших партнеров и клиентов», — отметил Мамука Бахтадзе, генеральный директор АО "Грузинская железная дорога".

Ожидается, что реализация проекта позволит АО «Грузинская железная дорога» увеличить операционную прибыль, сократить складские запасы, снизить финансовые затраты и расходы на ремонт, уменьшить дебиторскую задолженность. В дальнейшем число автоматизированных бизнес-процессов планируется увеличить, внедрив ряд других решений SAP в центральном офисе и дочерних компаниях. Также на предприятии будет создан центр компетенции SAP для обучения сотрудников работе с новыми решениями и поддержке созданной инфраструктуры.

«Решения SAP используются в крупнейших железнодорожных компаниях мира. Например, Indian Railways, каждый день обслуживающие около 20 млн пассажиров, зарабатывают $5 млн в день благодаря внедрению билетной системы на базе SAP. Другой клиент SAP — «Национальное общество железных дорог Бельгии», одна из самых загруженных в мире железнодорожных сетей, ежегодно экономит около €3 млн благодаря автоматизации процессов бюджетирования. В Грузии решениями SAP уже пользуется несколько крупнейших национальных компаний, включая энергетическое предприятие «Теласи» и оператора телекоммуникационных услуг Сaucasus Online. Мы уверены, что передовой опыт Грузинских железных дорог в сфере внедрения и использования новейших технологий SAP будет востребован и другими компаниями страны», - отметил Максим Матяш, управляющий директор SAP в странах СНГ.

Ход проекта

2 марта 2017 года компания SAP и АО «Грузинская железная дорога» объявили о завершении проекта внедрения SAP S/4HANA.

Система позволит компании принимать стратегические решения и управлять организационными процессами. На 2 марта 2017 года систему используют ~500 пользователей.

Мероприятие с участием АО «Грузинская железная дорога», (2015)

Решение о переходе на SAP S/4HANA в АО «Грузинская железная дорога» принималось в 2015 году. Аудит ИТ-инфраструктуры показал, что неполная автоматизация тормозит развитие компании, не позволяя руководству видеть общую картину бизнеса и принимать управленческие решения на ее основе.

Главной целью проекта стала модернизация основных бизнес-процессов, от управления финансами, закупками и персоналом, до ремонтных работ.

В реализации проекта приняла участие международная команда поддержки SAP MaxAttention, она провела контроль качества внедряемой технологии, обучила специалистов, помогла завершить проект в срок.

Итог проекта

На старте проекта перед командой внедрения были поставлены амбициозные задачи. Весомой составляющей для нас стала премиальная поддержка SAP, благодаря которой мы получили доступ к глобальной экспертизе компании, а также помощь квалифицированных специалистов на каждом этапе. Внедрение системы SAP S/4HANA позволит оперативно отслеживать все бизнес-процессы, что, в свою очередь, увеличит скорость принятия управленческих решений. Мамука Бахтадзе, генеральный директор АО «Грузинская железная дорога»

Совместный проект SAP и АО «Грузинская железная дорога» - важный этап в развитии бизнеса SAP в регионе, так как это первый выход в продуктивную эксплуатацию системы на базе SAP S/4HANA. Интегрированное решение поможет компании добиться поставленных целей по увеличению прозрачности бизнеса, роста эффективности процессов и управления активами. Мы уверены, что опыт трансформации АО «Грузинская железная дорога» будет востребован предприятиями из различных отраслей как в Европе, так и во всем мире. Александр Арнольд, директор по работе со стратегическими отраслями в регионе Центральной и Восточной Европы SAP SE