Проект

"Открытие" передает стороннему подрядчику техническую поддержку рабочих мест

Заказчики: Банк Открытие (ФК Открытие)

Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Подрядчики: Maykor (Мэйкор)

Продукт: Проекты ИТ-аутсорсинга

Дата проекта: 2014/03 — 2015/09

Технология: ИТ-аутсорсинг

подрядчики - 850
проекты - 2653

системы - 181
вендоры - 122

17 февраля 2014 года компания Maykor сообщила о начале проекта техподдержки рабочих мест сотрудников банка «Открытие» в региональных мини-офисах.

Задачи проекта

«Мы активно наращиваем свое присутствие по всей России. Только за последние полгода банк запустил более 200 мини-офисов, что в среднем составляет открытие по одному офису в день. Такой рывок серьезно увеличил потребность в ИТ-поддержке. Вместо того чтобы идти по пути увеличения штата ИТ, мы решили обратиться к ИТ-аутсорсингу, — отметил Давид Мартиросов, технический директор банка «Открытие». — Сегодня часть задач мы успешно решаем собственным силами, а часть передаем компании Maykor, что позволяет нам быстро масштабироваться и качественно поддерживать ИТ-инфраструктуру в условиях динамичного развития бизнеса».

Ход проекта

Помимо организации рабочих мест в новых офисах «Открытия», в перечень услуг сопровождения входят:

ремонтно-восстановительные работы,
услуги профилактического технического обслуживания ноутбуков или персональных компьютеров, печатающих устройств, вебкамер, сетевого и каналообразующего оборудования.

Давид Мартиросов: Партнерство с MAYKOR позволило банку быстро развиваться, экономя до 40% за счет аутсорсинга

Источник — «https://med.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%98%D0%BD%D0%B2%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA_%D0%9E%D1%82%D0%BA%D1%80%D1%8B%D1%82%D0%B8%D0%B5_(%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%8B_%D0%98%D0%A2-%D0%B0%D1%83%D1%82%D1%81%D0%BE%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B0)»