Experian

Штаб-квартира группы компаний Experian находится в Дублине (Ирландия), операционные центры Experian располагаются в Коста-Месе (США, штат Калифорния) и Ноттингеме (Великобритания). Штат группы на 2016 год насчитывает около 17 000 сотрудников, которые работают в 37 странах мира, обслуживая клиентов в более чем 65 странах.

Специализация компании Experian – управление и использование информации о физических лицах и предприятиях. В сочетании с аналитическими средствами Experian, такие информационные базы способны стать источником значительной дополнительной выгоды, говорят в компании.

Компания Experian работает в области информационных, аналитических и маркетинговых услуг, помогающих организациям и конечным потребителям управлять рисками и максимизировать эффект при принятии коммерческих и финансовых решений.

Experian поддерживает партнерские связи с организациями всего мира, что позволяет ей строить и укреплять свои отношения с предприятиями-заказчиками и обеспечивать им реальные конкурентные преимущества.

Компания Experian, работая с потребителями, предоставляет критически важную информацию, которая позволяет им более взвешенно и уверенно принимать решения о совершении покупок и проведении финансовых операций. Среди компаний-клиентов Experian – организации, занятые в самых разных секторах экономики, включая финансовые услуги, розничную торговлю и торговлю по каталогам, телекоммуникации, коммунальное обслуживание, средства массовой информации, страхование, автомобилестроение, организацию отдыха и досуга, электронную коммерцию, промышленное производство, торговля недвижимостью и государственный сектор.

Акции компании Experian plc котируются на Лондонской фондовой бирже (EXPN) и входят в индекс FTSE 100.

История

2023: Дыра в сайте кредитного бюро позволяла кому угодно скачивать персональные данные людей

9 января 2023 года стало известно о том, что злоумышленники успешно используют официальный веб-сайт Experian для получения кредитных отчетов, используя имя, адрес, дату рождения и номер социального страхования человека.

Как сообщил американский журналист и репортер-расследователь Брайан Креб, хакеры воспользовались слабым местом в системе безопасности Experian на ее веб-сайте для получения кредитных отчетов. На сайте Experian якобы требовалось ответить на несколько вопросов, чтобы получить кредитный отчет, но хакеры обнаружили, что они могут обманом заставить Experian предоставить им доступ к кредитным отчетам. Получить доступ было проще простого - достаточно отредактировать адрес, отображаемый в строке URL браузера в определенный момент процесса проверки личности.

Кредитное бюро Experian допустило утечку данных пользователей

Брайан Кребс протестировал этот метод на своем кредитном отчете и обнаружил, что он сработал, "хотя сотрудники Experian заявили, что не могут определить, что я - это я". Ошеломленный результатом, Кребс попросил надежного источника в сфере информационной безопасности попробовать метод, чтобы воссоздать его результаты, и эксперт сделал это. Кребс поделился своими результатами с Experian 23 декабря 2022 года, получив подтверждение, что письмо было получено 27 декабря. В какой-то момент между этими двумя датами компания Experian изменила свой код, запретив неподтвержденный доступ к кредитным отчетам.

Как долго этим методом пользовались хакеры, неизвестно, как и количество потенциальных похищенных кредитных отчетов, но последствия очевидны. Кредитные отчеты представляют собой богатый кладезь данных, которые могут быть использованы различными способами, от фишинга до вымогательства и практически любой аферы, в которой используется личная информация клиентов.^[1]

2021: Бутычин Алексей - новый гендиректор российского офиса

16 сентября 2021 года компания Experian объявила о назначении Алексея Бутычина новым руководителем представительства в России и СНГ. Офис находится в Москве. Подробнее здесь.

2020: Фишинговая атака на южно-африканское подразделение

Летом 2020 года бюро кредитных историй Experian стало жертвой фишинговой атаки. Мошеннику, который выдавал себя за клиента компании, удалось обманным путем получить доступ к базе южно-африканского подразделения. Проникнув в хранилище компании, мужчина смог узнать персональные данные до 24 млн граждан ЮАР и сведения более 793 тыс. предприятий. Мошенник планировал использовать украденные данные в маркетинговых целях, но к счастью, был вовремя остановлен. Подробнее здесь.

2019

Инвестиции на сумму $20 млн в CompareAsiaGroup

13 августа 2019 года компания Experian сообщила, что возглавляет инвестирование серии B1 на сумму 20 млн долл. США в CompareAsiaGroup. Подробнее здесь.

Покупка разработчика платформы для автоматизации процессов в здравоохранении MyHealthDirect

В начале августа 2019 года Experian объявила о приобретении разработчика платформы для автоматизации процессов в здравоохранении MyHealthDirect. Подробнее здесь.

2018

Приобретение Compuscan

18 декабря 2018 года компания Experian сообщила о решении приобрести компанию Compuscan (CSH Group Ltd), предоставляющую информационные услуги и сервисы бюро кредитных условий в Африке. Подробнее здесь.

Итоги 2017/2018 финансового года

Рост общей выручки – 8%, рост совокупной эталонной EBIT – 8%, рост эталонной прибыли на акцию – 11%. Рост органической выручки – 5%, рост органической выручки в сегменте b2b – 8%. Эталонная маржа EBIT составила 27,7%, на уровне показателей предыдущего года, при фактических обменных курсах. Высокий показатель денежного цикла – 93%, доход на вложенный капитал – 15,7%.

Ключевые инвестиции Experian за истекший финансовый год позволили добавить новые источники данных, такие как сведения о кредитовании лиц с низким доходом, базы данных мобильных операторов, данные о доходах и активах. Клиенты компании с энтузиазмом встретили такие новые продукты, как Experian Ascend, PowerCurve Collections, CrossCore. Многие другие инициативы находятся на стадии разработки.

На первом этапе отмечен положительный отклик рынка на новые предложения Experian по защите персональных данных клиентов. Значительное развитие отмечено в области сравнения кредитных предложений для частных лиц.

• Планируемое приобретение ClearScore позволит расширить ассортимент услуг для британцев.
• Доходность для акционеров и рациональное распределение капитала по-прежнему остаются приоритетом для компании:
• Завершены мероприятия и приобретению компаний и осуществлению инвестиций в размере 305 млн дол. США.
• За год акционерам было возвращено свыше 950 млн дол. США в виде дивидендов и обратного выкупа акций.
• Второй промежуточный дивиденд вырос на 10% до 31,25 центов США на обыкновенную акцию; общий дивиденд за 2018 г. вырос на 8% до 44.75 центов США на акцию.
• Предусмотрена программа обратного выкупа акций на сумму до 400 млн дол. США

Покупка ClearScore

Компания Experian, игрок глобального рынка информационных услуг, в конце марта 2018 года заявила о готовности приобрести за £275 млн ($385 млн) британский финтех-стартап ClearScore, который специализируется на онлайн-поддержке частных лиц в финансовых вопросах. Финансирование покупки осуществляется за счет существующих доступных кредитных ресурсов Experian. Подробнее здесь.

2017

Итоги 2016/2017 финансового года

• Рост общей выручки – 6%, рост органической выручки – 5% при постоянных обменных курсах, в соответствии с плановыми значениями.
• Эталонная маржа EBIT по текущей деятельности выросла на 60 б.п. до 27,7% (при постоянных обменных курсах – на 30 б.п.), а увеличение эталонной EBIT составило 7% при постоянных обменных курсах.
• Стратегия компании дает нужные результаты; появились возможности существенного роста в среднесрочном плане.
• Значительный рост в таких областях сегмента B2B, как Кредитные услуги (Credit Services), Аналитика принятия решений (Decision Analytics) и Маркетинговые услуги (Marketing Services).
• Рост отмечен во всех географических областях, в особенности в Латинской Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе.
• Достигнуты успехи в преобразовании направления Услуги для частных лиц – сегодня миллионы бесплатных подписчиков пользуются новыми предложениями компании.
• Профиль портфель компании стал еще более специализированным в результате продажи бизнеса по межканальному/ почтовому маркетингу.
• Доходность для акционеров по-прежнему остается приоритетом для компании:
  • За год акционерам было возвращено свыше 700 млн дол. США в виде дивидендов и обратного выкупа акций
  • Второй промежуточный дивиденд вырос на 4% до 28,5 центов США на обыкновенную акцию; общий дивиденд за 2017 г. вырос на 4% до 41,5 центов США на акцию.
  • Программа обратного выкупа акций на сумму 600 млн дол. США будет осуществлена в течение 2018 финансового года.

Назначение Александра Чухланцева главой российского офиса

В январе 2017 году Experian сообщила о назначении Александра Чухланцева управляющим директором Experian в России и странах СНГ. Его основная задача в этой должности – расширение бизнеса компании в области риск-менеджмента, предотвращения мошенничества и управления кредитным портфелем на всех этапах его жизненного цикла.

На посту управляющего директора Александр Чухланцев сменил Стивена Гилдерта, который покинул компанию летом 2016 года года и уехал из России.

2016: Геолокация телефона выдаст потребность его хозяина в кредите

Experian DataLabs^[2] и Gimbal Inc. создают инновационный союз, цель которого – новаторские эксперименты по использованию мобильной связи для моментального предоставления кредитов магазинами и предварительного отбора кандидатов на получение ипотечных и автокредитов

Результатом экспериментов с использованием ряда маркеров настройки геозон в рамках макро- и микролокации от Gimbal станут технологии, которые будут полезны:

• Ритейлерам: у них появится возможность предлагать кредит покупателям сразу при входе в магазин
• Кредитным организациям: они смогут определять клиентов, которые хотят приобрести автомобиль или квартиру, на основании данных о местоположении их мобильных устройств

Сотрудничая с предприятиями и провайдерами мобильных приложений, Gimbal связывает физические точки местоположения с цифровой информацией и возможностями привлечения клиентов. Технологии Gimbal позволят компаниям-клиентам Experian с помощью мобильной связи предлагать мгновенные кредиты и предварительно отбирать заемщиков, при наличии их согласия на использование персональных данных. благодаря использованию мобильных устройств и интеллектуальных приложений на платформе Gimbal цикл взаимодействия кредитной организации с заявителем значительно упрощается.

2014: Experian подозревают в утечке персональных данных 200 млн человек

В США генеральные прокуроры сразу двух штатов начали расследование в связи с масштабной утечкой информации. Предполагается, что жертвой инцидента могли стать около 200 млн. человек – клиентов агентства Experian. Как выяснили специалисты Zecurion, злоумышленник перепродавал конфиденциальную информацию, которую предоставило ему агентство. В предоставленной информации были номера социального страхования, номера водительских прав, сведения о банковском счете, даты рождения и номера кредитных карт.

Инцидент обнаружили во время работы администрации Обамы, направленной на улучшение безопасности персональных данных в компаниях. Масштаб угрозы привлёк внимание законодателей, в частности, член Федеральной торговой комиссии США Эдит Рамирес обратился к сенату с просьбой улучшить законодательство в сфере информационной безопасности граждан страны.

«Одно из направлений бизнеса Experian – кредитный мониторинг, – напоминает Александр Ковалёв, заместитель генерального директора Zecurion. – Клиентами компании становятся люди, пострадавшие от кражи личности для минимизации собственных финансовых рисков. Забавная получается коллизия – в данном случае компания могла поставлять злоумышленникам персональные данные своих клиентов».

2009: Валовый доход $3,9 млрд

Валовой доход компании по состоянию на 31 марта 2009 года составил $3,9 млрд.

Примечания