Accenture

Accenture – глобальная компания, один из лидеров мирового рынка профессиональных услуг и цифровых технологий. Accenture предоставляет широкий спектр услуг и решений в области стратегий, консалтинга, цифровых сервисов (digital), технологии и оптимизации операционной деятельности компании.

Показатели деятельности

Финансовый год компании учитывается с 01 сентября по 31 августа.

2021: Рост выручки на 14%, до $50,53 млрд

Accenture завершила 2021 финансовый год с выручкой в размере $50,53 млрд, что на 14% больше, чем годом ранее. Без учета колебаний курсов валют показатель вырос на 11%.

Большая часть годового оборота — $27,3 млрд — пришлась на консалтинговые услуги, доходы от которых у компании увеличились на 13% в годовом исчислении. В аутсорсинговом направлении зарегистрирован 15-процентный подъём выручки, до $23,2 млрд.

Доходы Accenture за 12-месячный отчетный период, конец которого пришелся на 31 августа 2021 года, составили $23,7 млрд, увеличившись на 13% в сравнении с аналогичным отрезком времени годом ранее. В Европе выручка повысилась на 16% (до $16,75 млрд), на так называемых растущих рынках — на 13% (до $10,06 млрд).

Крупнейшим подразделением Accenture с точки зрения рынков, к которым относятся клиенты, остается Communications, Media & Technology. Здесь выручка по итогам 2021 фингода выросла на 16% относительно предыдущего года и достигла $10,29 млрд. В направлении Financial Services оборот поднялся на 17%, до $9,93 млрд. В подразделении Health & Public Service произошел рост выручки на 18%, до $9,5 млрд.TAdviser выпустил новую Карту «Цифровизация ритейла»: 280 разработчиков и поставщиков услуг 13.6 т

Чистая прибыль Accenture по итогам 2021 фингода достигла $5,99 млрд, что превосходит прибыль годичной давности в $5,19 млрд. Генеральный директор Accenture Джули Свит отметил, что компания достигла такого роста прибыли, несмотря на большие инвестиции, которых раньше не было.

Годовой объем заказов у компании достиг рекордных $59,3 млрд, что на 20% превзошло результат годичной давности. 72 клиента заключили с Accenture контракты на стоимостью от $100 млн против 53 в 2020 фингоду.

В 2021 отчетном году Accenture потратила на покупки компаний в общей сложности $4,2 млрд, а количество патентов и заявок на патенты превысило 8200 штук.Отчет Accenture за 2021 фингод

Поглощения и продажа активов

Основная статья: Поглощения и продажа активов Accenture

Бизнес в России

Основная статья: Accenture (бизнес в России)

7 марта 2022 года стало известно о продаже российского подразделения Accenture его местному руководству. 12 апреля 2022 года в российском офисе Accenture официально подтвердили передачу российским топ-менеджерам бизнеса компании в России. Подробнее здесь.

История

2023: План сокращения 19 тыс из 738 тыс сотрудников

23 марта 2023 г Accenture объявила о сокращении 19 000 рабочих мест в ближайшие 18 месяцев, что является крупнейшей серией сокращений в консалтинговом секторе, поскольку компании борются с растущими расходами и неопределенными экономическими перспективами.

Группа, акции которой котируются в Нью-Йорке, заявила, что ожидает понести общие расходы на увольнение персонала в размере $1,2 млрд. и еще $300 млн. от "консолидации офисных площадей".

В Accenture работает 738 000 человек по всему миру, она продает консалтинговые и аутсорсинговые услуги крупным компаниям.

2021

Вирус-вымогатель LockBit начал блокировать системы клиентов Accenture

В конце августа 2021 года стало известно о том, что хакерская группа LockBit воспользовалась учетными данными, к которым был получен доступ во время кибератаки на Accenture, и начала блокировать системы клиентов компании.

По сообщению BleepingComputer, блокировке подверглось программное обеспечение Accenture, используемое в аэропортах. Сами представители LockBit отказались назвать конкретные организации, которые были взломаны через Accenture.

В заявлении для CRN Accenture опровергла сообщения о блокировке систем и отметила:

Мы завершили тщательную криминалистическую экспертизу по атакованным системам Accenture. Это утверждение является ложным. Как мы заявляли, это не повлияло на работу Accenture или на системы наших клиентов. Как только мы обнаружили присутствие этого злоумышленника, мы изолировали затронутые серверы.

После атаки программы-вымогателя на Accenture, которая была публично раскрыта 11 августа 2021 года, LockBit заявила, что собрала достаточно данных, чтобы взломать некоторых клиентов компании. Так, после взлома Accenture LockBit сообщила, что зашифровала системы и опубликовала украденные данные из Bangkok Airways и Ethiopian Airlines. Тайская авиакомпания заявила, что хакеры могли получить доступ к личным данным, таким как полное имя, национальность, пол, номер телефона, адрес электронной почты и физические адреса, паспортные данные, исторические сведения о поездках, частичная информация о кредитной карте и информация о специальном питании. Bangkok Airways добавила, что атака не повлияла на ее операционные или авиационные системы безопасности.

Реальных доказательств утечки данных нет. Аналитик Emsisoft Бретт Кэллоу отмечает:

Неясно, что происходит. Может случиться так, что в инцидентах было извлечено минимальное количество данных или вообще никаких данных, а заявления LockBit - просто блеф.

Сервис VX-Underground, который утверждает, что имеет самую большую в Интернете коллекцию исходного кода вредоносных программ, сообщил, что группа LockBit на короткое время все-таки публиковала 2384 файла Accenture 11 августа.^[1]

Кража базы данных в результате атаки хакеров

В начале августа 2021 года компания Accenture стала жертвой атаки вируса-вымогателя Lockbit. Представители компании утверждают, что инцидент мало повлиял на ее деятельность.

Название компании появилось на сайте группы хакеров рядом с таймером. Группа вымогателей добавила примечание, из которого следует, что в их руках, благодаря инсайдерам, оказались конфиденциальные материалы из баз данных Accenture.

С помощью наших средств контроля безопасности и протоколов мы выявили нерегулярную активность в одной из наших сред, немедленно локализовали проблему и изолировали затронутые серверы. Мы полностью восстановили все затронутые файлы благодаря резервной копии, - заявил представитель компании. - Атака хакеров не повлияла на деятельность Accenture или системы наших клиентов.

В Интернете также ставится под сомнение объем данных, полученных во время атаки с использованием программ-вымогателей. Многие отмечали маловероятность получения информации от инсайдера Accenture, учитывая, насколько легко было бы отследить атаку такого рода. В Accenture не ответили на вопросы о том, была ли это инсайдерская атака и когда она могла произойти.

Тем не менее, фирма Hudson Rock, занимающаяся разведкой киберпреступлений, сообщила в Twitter, что около 2500 компьютеров сотрудников и партнеров компании Accenture были скомпрометированы в результате атаки. Другая исследовательская фирма Cyble заявила о требовании выкупа в размере $50 млн за 6 ТБ украденных данных.

Австралийский центр кибербезопасности также выпустил информационное сообщение, согласно которому после небольшого спада в активности группа вымогателей Lockbit возобновила свою деятельность. В сообщении говорится, что члены группы активно используют существующие уязвимости в продуктах Fortinet FortiOS и FortiProxy, чтобы получить доступ к сетям жертв.^[2]

2020

Рост выручки на 3% до 44,3 млрд долларов США

Компания Accenture 25 сентября 2020 года сообщила TAdviser о результатах деятельности за 2020 финансовый год, завершившийся 31 августа. Годовая выручка Accenture составила 44,3 млрд долларов США, что выше прошлогоднего показателя на 3% в долларах США и на 4% в национальной валюте. Рост выручки за квартал сократился примерно на 1 процентный пункт из-за снижения поступлений от возмещения путевых расходов.

Разводненная прибыль на акцию составила 7,89 доллара, что выше прошлогоднего показателя на 7% (в том числе 0,43 доллара за счет прибыли, полученной от инвестиций).

Операционная рентабельность (operating margin) вышла на уровень 14,7%, что на 10 базисных пунктов выше показателя 2019 года. Операционная прибыль составила 8,72 миллиарда долларов. Свободный поток денежных средств составил 7,6 миллиардов долларов. Компания получила заказы на сумму 49,6 миллиардов долларов США.

Результаты финансовой деятельности Accenture в 2020 году демонстрируют актуальность нашей стратегии роста, устойчивость нашего бизнеса и компетенции персонала, организованное управление бизнесом, а также крепкие отношения с ведущими мировыми компаниями и партнерами по экосистеме. Наша способность быстро развиваться в соответствии с потребностями клиентов и способами ведения бизнеса нашла отражение в высоких показателях — объем заказов приблизился к 50 млрд долларов. Мы также продолжили обеспечивать опережающий рынок рост выручки, высокую прибыльность и превышающий ожидания свободный поток денежных средств. Мы находимся в выгодном положении, позволяющем нам и дальше расширять долю рынка, приносить пользу клиентам, делиться успехом со всеми заинтересованными сторонами. -подчеркнула Джули Свит, генеральный директор (CEO) Accenture.

Выручка по направлениям деятельности:

• Коммуникации, медиа и технологии: $8,88 млрд, прирост на 1% в долларах США и на 3% в национальной валюте (по сравнению с 2019 финансовым годом).
• Услуги для организаций финансового сектора: $8,52 млрд, на том же уровне в долларах США и прирост на 2% в национальной валюте.
• Здравоохранение и государственные услуги: $8,02 млрд. Прирост на 12% в долларах США и 13% в национальной валюте.
• Продуктовое направление: $12,27 млрд. Прирост на 2% в долларах США и на 3% в национальной валюте.
• Природные ресурсы: $6,61 млрд. Сокращение на 2% в долларах США и сохранение выручки на том же уровне в национальной валюте.

Выручка по регионам:

• Северная Америка: $20,98 млрд, прирост на уровне 5% в долларах США и местной валюте по сравнению с 2019 финансовым годом.
• Европа: $14,4 млрд, сокращение на 2% в долларах США и сохранение объема в национальной валюте.
• Развивающиеся рынки: $8,94 млрд, прирост на 5% в долларах США и на 8% в национальной валюте.

Запуск подразделения Cloud First

24 сентября 2020 года компания Accenture сообщила о запуске подразделения Cloud First для ускорения цифровой трансформации клиентов и перехода на облачные технологии. Задача Cloud First – помочь клиентам оперативно перестроиться на работу в облаке и ускорить цифровую трансформацию. Картик Нараин (Karthik Narain) возглавит Accenture Cloud First с 1 октября 2020 года.

COVID-19 стал поворотным моментом, который требует от компаний ускорения перехода в облачные технологии, чтобы повысить устойчивость бизнеса, доверие и скорость работы, а также снизить затраты. рассказал Джули Свит (Julie Sweet), главный исполнительный директор Accenture

По информации компании, Accenture Cloud First – на сентябрь 2020 года это мультисервисная группа из 70 000 специалистов в области облачных вычислений, обладающих знаниями отраслевых решений и технологий, широкой экосистемой партнеров, которые используются для обучения и повышения квалификации сотрудников клиентов – все это позволяет компаниям решать задачи по достижению бизнес-ценности от использования облаков.

Данное подразделение обладает опытом в области модернизации и эксплуатации крупных ИТ-инфраструктур и ключевых бизнес-процессов в области финансов, HR, маркетинга, цепочек поставок в конкретных отраслях. Edge-вычисления, интегрированные с облачными, также будут одним из ключевых направлений деятельности.

Accenture Cloud First объединит экспертизу в сфере управления изменениями и облачных операционных моделей для создания устойчивого бизнеса клиентов, учитывая вопросы безопасности, сохранения персональных данных, ответственного применения ИИ, соблюдения этики и комплаенса.

Инвестиции в развитие подразделения будут направлены на совместные с партнерами проекты:

• разработку дорожных карт, моделей данных и решений в области облачных ИИ-решений и архитектур;
• создание интегрированной full-stack инфраструктуры и приложений;
• разработку облачных инструментов, активов и средств автоматизации для снижения удельных затрат на внедрение инноваций;
• на исследования и разработки в области облачных вычислений и сопутствующих технологий.

Глава Accenture Cloud First Картик Нараин – представитель технологической отрасли, живущий в Кремниевой долине. Он возглавил подразделение Accenture Technology в Северной Америке.

Облако - на сентябрь ценная технология нашего времени. На сентябрь 2020 года большинство компаний находится лишь на 20% в облаке. Переход на 80% — это масштабное изменение, которое требует создания другой модели. заявил Пол Доэрти (Paul Daugherty), генеральный директор группы Accenture Technology

Мировой спрос на облачные вычисления резко вырос в связи с пандемией COVID-19. По данным Gartner, мировой рынок публичных облачных услуг вырастет на 6,3% в 2020 году и составит $257,9 млрд по сравнению с $242,7 млрд в 2019 году.

Активное использование облачных технологий не обошло и российские компании. Ситуация с пандемией повысила спрос на облака. Значительный выигрыш получили те игроки, которые смогли максимально оперативно перевести сотрудников на режим удаленной работы, используя облачные сервисы для онлайн-взаимодействия. Большой спрос на облачные технологии, сдерживаемый ограниченным доступом к облакам глобальных провайдеров, начинает удовлетворяться растущими возможностями локальных российских провайдеров. На сентябрь 2020 года компании, которые ранее использовали облака только как минорное дополнение к собственной ИТ-инфраструктуре, начинают активно переносить все больший объем своих ИТ-систем к локальным провайдерам. Одновременно они получают возможности облачных технологий, соблюдая все требования законодательства и внутренние интересы отметил Евгений Филатов, руководитель направления Intelligent Cloud & Infrastructure компании Accenture в России

Увольнение 25 тыс. сотрудников по всему миру

25 августа 2020 года стало известно, что Accenture намерена сократить 25 тыс. сотрудников по всему миру. По состоянию на конец августа в компании работает около 500 тыс. человек. Таким образом, увольнения затронут 5% штата. Часть сотрудников была уволена в начале августа 2020 года.

Кроме того, Accenture рассматривает возможность сокращения еще 250 сотрудников в Австралии (около 5% местного штата, размер которого составляет 5 тыс. человек). Это те сотрудники, в которых компания явно не нуждается, те, кто не приносит компании ощутимой пользы.

Руководство Accenture намерено оценить пользу этих сотрудников. И если будет доказано, что они ее не несут, они тоже попадут под сокращение.

Глава компании Джули Свит в своем видеобращении к сотрудникам призналась, что они хотели бы избежать сокращения штата, однако выполненных мер, направленных на сокращение издержек, включая сокращение числа субподрядчиков, отказ от найма новых сотрудников и сокращение расходов на командировки, не привел к требуемым результатам.

Accenture, оказывающая предприятиям консалтинговые услуги, в полной мере ощутила на себя последствия пандемии COVID-19, которая привела к падению спроса на ее услуги.

Свит сказала, что спрос на консультантов Accenture, выраженный в количестве рабочего времени, упал ниже 90% от номинального значения.

В обычный год мы заменяем около 5% нашего штата: такая доля консультантов уходит, а на их место приходят новые. Так происходит, когда есть спрос. Но сейчас мы не находимся в такой позиции. И эти 5% просто должны покинуть компанию, без найма новых сотрудников на их место. Так мы сможем продолжить нашу работу и сохранить необходимое количество людей в штате на то время, когда спрос вернется, — рассказала Свит.

По состоянию на середину августа 2020 года трое из четырех крупнейших консалтинговых фирм объявили о массовом сокращении штата. Deloitte сократила более 7 тыс. рабочих мест в США, Австралии и Индии, KPMG — 200 человек, PwC — порядка 250 позиций.

Консалтинговые компании столкнулись с падением спроса со стороны клиентов частного сектора вследствие переноса крупных проектов. Это было частично компенсировано ростом спроса со стороны государственного сектора.^[3]

Открытие в Сингапуре международного инновационного центра по анализу оперативной обстановки

Компания Accenture открыла в Сингапуре международный инновационный центр по анализу оперативной обстановки, который поможет организациям, отвечающим за общественную безопасность, разрабатывать решения для прогнозирования и устранения общественных угроз. Об этом стало известно 29 января 2020 года. Центр станет точкой совместной разработки передовых решений, чтобы помочь организациям Азиатско-Тихоокеанского региона и других стран мира защитить граждан.

Это первый инновационный центр Accenture, который будет разрабатывать технологии для анализа оперативной обстановки, позволяющие клиентам ответственно использовать современные технологии (ИИ, интернет вещей, блокчейн, дополненную и виртуальную реальность).

В ходе работы Accenture будет сотрудничать с ведущими технологическими компаниями, в том числе со стратегическим партнером центра, поставщиком аналитического программного обеспечения SAS. Совместно компании будут разрабатывать ситуационно-ориентированные решения, поддерживающие деятельность организаций общественной безопасности.

Для решения проблем, с которыми сталкиваются агентства общественной безопасности, специалисты инновационного центра будут использовать методологию дизайн-мышления (design thinking). Системы анализа оперативной обстановки на основе современных технологий аналитики и искусственного интеллекта позволят в реальном времени преобразовывать данные, собираемые осударственными и общественными организациями, в ценную информацию.

Повышение осведомленности об окружающей обстановке крайне важно для организаций, отвечающих за общественную безопасность. Это позволяет лучше предвидеть угрозы и риски, быстрее реагировать на инциденты, связанные с общественной безопасностью. Ответственно используя технологии, организации смогут лучше предвидеть инциденты, связанные с общественной безопасностью и более эффективно предоставлять услуги гражданам, прокомментировал новость Джеймс Слессор, глобальный директор Accenture Public Safety

Инновационный центр Accenture поддерживается Советом по экономическому развитию Сингапура (EDB).

Accenture и Сингапур наладили крепкие партнерские отношения в области разработки систем, инфраструктуры и услуг, имеющих решающее значение для общественной безопасности. Мы рады, что Accenture выбрал Сингапур в качестве места для своего первого инновационного центра, посвященного технологиям ситуационной осведомленности, и мы рассчитываем на сотрудничество с другими компаниями-единомышленниками для ускорения инноваций и коммерциализации систем общественной безопасности, отметила Дон Лим, директор по коммерческим и профессиональным услугам Совета по экономическому развитию Сингапура.

По мере того, как сингапурская инициатива «Умная нация» меняет систему предоставления государственных услуг, цифровизация становится все более актуальной для основной деятельности наших клиентов. Наш центр предоставляет государственным агентствам возможность сотрудничать как друг с другом, так и с частным сектором. И применять инновации, которые повысят ситуационную осведомленность и ускорят процесс цифровых преобразований, подытожила Ви Вей Нг (Wee Wei Ng), директор направления Accenture Health & Public Service в Сингапуре

2019

Рост выручки на 5% до $43,2 млрд, чистая прибыль — $4,85 млрд

В 2019 финансовом году, конец которого пришёлся на 31 августа 2019-го календарного, выручка Accenture достигла $43,2 млрд, что на 5% превосходит показатель годичной давности. Если не брать в рассмотрение колебания курсов валют, то продажи компании поднялись на рекордные 8,5%, чему способствовали облачные, цифровые и ИБ-решения.

Годовой объём консалтингового бизнеса Accenture оказался равным $24,2 млрд, увеличившись на 5% относительно предыдущего года.

Подразделение, отвечающее за аутсорсинговые услуги, завершило 2019 фингод с оборотом в размере $19 млрд, что на 6% больше, чем годом ранее.

Accenture по-прежнему больше всего зарабатывает в Северной Америке. В 2019 финансовом году выручка компании в регионе достигла $19,99 млрд, увеличившись на 8% в годовом исчислении.

В Европе зарегистрирован 5-процентный рост, до $14,68 млрд, а так называемые «развивающиеся рынки» принесли компании $14,63 млрд, что примерно соответствует показателю годичной давности.

Доходы Accenture в секторе технологий, телекоммуникаций и медиа составили $8,76 млрд, увеличившись на 6% относительно 2018 отчётного года.

На рынке финансовых услуг компания получила $8,49 млрд выручки, что на 1% больше по сравнению с предыдущим годом ранее.

В государственном секторе и здравоохранении Accenture оказала услуги на сумму $7,16 млрд, превзойдя доходы 2018 фингода на 4%.

В продуктовом направлении выручка от года к году возросла на 6% и составила $12 млрд. В области природных ресурсов Accenture заработала $6,77 млрд против $5,94 млрд в 2018 финансовом году, то есть имел место прирост 14%.

На конференции, посвященной подведению квартальных итогов, финансовый директор Accenture Кей Си МакКлюр (KC McClure) заявила, что доходы от цифровых, облачных и ИБ-сервисов выросли двузначными темпами.

По меньшей мере 10 лет выручка компании неуклонно увеличивается. Растёт и чистая прибыль: в 2019 отчётном году она составила $4,85 млрд против $4,21 млрд в 2018-м.^[4]

Капитализация Accenture – около 100 млрд долл. США. Более 482 000 сотрудников Accenture работают в 120 странах.

Глобальные лидеры, среди которых более ¾ из 500 крупнейших компаний мира (по рейтингу Fortune Global 500), работают с Accenture в более чем 40 индустриях.

Открытие постоянного офиса в Казахстане

Компания Accenture 6 декабря 2019 года объявила об открытии постоянного офиса в Казахстане. Таким образом компания, уже более 10 лет реализующая проекты на рынке Казахстана, планирует обеспечить легкую доступность своих технологий и услуг для локальных клиентов в регионе и подтверждает долгосрочные планы по расширению бизнеса в Центральной Азии.

За 10 лет присутствия на казахстанском рынке компания реализовала более 30 проектов, включая концепцию финансового маркетплейса, разработанную совместно с «Международным Финансовым Центром Астана» и ряд ИТ-решений для финансового и горнодобывающего сектора. Работа с клиентами в этих отраслях экономики станет основным направлением деятельности вновь открытого офиса.

Растущие перспективы Казахстана, как географические - одного из крупнейших транспортно- логистических хабов в Евразии, так и экономические – постепенная трансформация в пост-индустриальную цифровую экономику – позволяют нам высоко оценивать потенциал роста казахстанского бизнеса в различных секторах экономики, – отметил Вартан Диланян, генеральный директор Accenture в России и Казахстане. – Наши клиенты ожидают от нас поддержки на пути цифровой трансформации для содействия экономическому росту. Открывая офис в Казахстане, мы обеспечиваем возможность плотного сотрудничества с ними по целому ряду направлений, комбинируя наши отраслевые ноу-хау с последними технологическими достижениями.

Экспертиза Accenture в области цифровой трансформации и оптимизации бизнес-процессов в таких отраслях, как финансовый сектор, горнодобывающая и перерабатывающая промышленность, ритейл, востребована в Казахстане, для экономики которого эти отрасли – ключевые, – сказал Антон Мусин, управляющий директор Accenture в России и Казахстане. – Ключевые игроки казахстанского рынка понимают важность цифровизации и открыты для изменений, которые помогут им стать высококонкурентными на региональном и мировом уровне. Открытие офиса позволит Accenture планировать операционную деятельность в Казахстане в долгосрочной перспективе и устанавливать прочные партнерские связи с казахстанскими компаниями.

Джули Свит — новый гендиректор Accenture

11 июля 2019 года Джули Свит была назначена новым генеральным директором Accenture вместо Пьера Нантерма, который скончался несколькими месяцами ранее. Подробнее здесь.

Создание Accenture Microsoft Business Group

В начале февраля 2019 года Accenture, Microsoft и Avanade сообщили о создании совместной компании Accenture Microsoft Business Group, которая займется продвижением корпоративных продуктов Microsoft. Этот проект стал крупнейшей инвестицией Microsoft в партнерский бизнес. Подробнее здесь.

Отставка гендиректора из-за рака

11 января 2019 года компания Accenture сообщила об отставке генерального директора Пьера Нантерма. Отмечается, что глава уволился по состоянию здоровья. В 2016 году врачи диагностировали у Пьера Нантерма рак толстой кишки. Тогда же ему сделали операцию по удалению опухоли. Подробнее здесь.

2018: Рост выручки на 14% до $39,6 млрд

В 2018 финансовом году, который завершился 31 августа 2018-го календарного, компания Accenture получила выручку в размере $39,6 млрд, что на 14% больше, чем годом ранее. Без учета колебаний курсов валют доходы поднялись на 10,5%.

В консалтинговом подразделении зарегистрированы продажи на уровне $21,6 млрд, что на 15% превосходит показатель годичной давности. Объем аутсорсингового бизнеса за это время подскочил на 12%, достигнув $18 млрд.

Если делить бизнес Accenture в зависимости от рынков, которые представляют клиенты компании, то подразделение Communications, Media & Technology показало наибольший подъем доходов — на 17% до $8,03 млрд. Однако наибольшая доля выручки по-прежнему поступает из финансового сектора: в 2018 фингоду компания заработала на таких заказчиках $8,24 млрд, что на 11% больше, чем годом ранее.

Госсектор и здравоохранение обеспечили Accenture около $6,7 млрд выручки против $6,18 млрд в 2017-м. В направлениях Products и Resources доходы составили $10,9 млрд и $5,7 млрд соответственно.

С региональной точки зрения по выручке лидирует Северная Америка, где компания получила в 2018 отчетном году на 10% больш ($17,85 млрд), чем годом ранее. В Европе продажи возросли на 18%, достигнув $14,1 млрд.

В направлении The New, которое среди прочего охватывает услуги в области информационной безопасности (ИБ), цифровые и облачные сервисы, выручка составила $23 млрд  (рост на 25% по сравнению с 2017 финансовым годом). Здесь компания начала генерировать порядка 60% своих доходов.

Годовая чистая прибыль Accenture увеличилась с $3,63 млрд до $4,21 млрд. Она могла быть выше, если бы не обновление американского налогового законодательства, из-за которого компания вынуждена была единовременно списать около $258 млн. Правда, и в 2017 финансовом году были крупные разовые расходы — $312 млн компания потратила на выплату налогов, связанных с пенсионными отчислениями.^[5]

2017

Рост выручки благодаря цифровым и облачным сервисам

В 2017 финансовом году выручка Accenture увеличилась на 6% благодаря быстрорастущему облачному и цифровому бизнесу. Однако прибыль компании сократилась из-за налоговой нагрузки.

За 12-месячный отчетный период, конец которого пришелся на 31 августа 2017 года, выручка Accenture составила $34,9 млрд против $32,9 млрд годом ранее.

Чистая прибыль за это время снизилась до $3,6 млрд с $4,3 млрд. Здесь сказалась выплата $312 млн налогов, связанных с пенсионными отчислениями.

Основным стимулятором финансового подъема компании является направление The New, которое среди прочего охватывает рынки информационной безопасности (ИБ), цифровых и облачных сервисов. Годовая выручка здесь подскочила на 30%, достигнув $18 млрд. На долю The New пришлось больше половины оборота компании за год.

За отчетный год Accenture потратила около $1,8 млрд на приобретения компаний, имеющих отношение к ИБ-, облачным и цифровым услугам. Как отмечает информационное агентство Reuters, компания все быстрее отбирает рыночные доли у конкурентов, таких как Cognizant Technology Solutions и IBM, за счет более раннего освоения цифровой среды.^[6]

В 2017 финансовом году консалтинговый бизнес принес Accenture $18,8 млрд выручки, что на 5% больше показателя годичной давности. Доходы в аутсорсинговом направлении повысились на 7% до $16,1 млрд.

Крупнейшим рынком для Accenture остается Северная Америка, где компания заработала $16,29 млрд по итогам 2017 финансового года против $15,65 млрд в 2016-м. В Европе оборот возрос на 4% и составил $11,93 млрд.

На развивающихся рынках, к которым Accenture относит Россию, произошел подъем на 15% до $6,63 млрд.

После публикации финансовой отчетности акции компании упали в цене на 1,3%, хотя доходы Accenture оказались выше ожиданий Уолл-стрит.

Информация о слиянии с Oracle

В конце марта 2017 года появилась информация о слиянии Oracle и Accenture. Речь идет о сделке стоимостью в десятки миллиардов долларов. Правда, в Oracle категорически отрицают слухи.

Как сообщает издание The Register со ссылкой на собственных информаторов, Oracle обратилась к специалистам мирового уровня для изучения возможности покупки Accenture. Нанятые эксперты рассматривают не только финансовые аспекты потенциальной сделки, но и «синергию, которую можно было бы создать» в случае объединения Oracle и Accenture.

Компании тесно сотрудничают с 2015 года. Они создали бизнес-группу, которая помогает клиентам переводить их локальную ИТ-инфраструктуру в облако.

В последние годы Oracle активно развивает облачный бизнес. В случае покупки Accenture софтверная корпорация могла бы предоставлять заказчикам все виды консалтинговых и профессиональных услуг, которые необходимы им для миграции на облачные вычисления без помощи системных интеграторов, отмечает The Register.

Вместе с тем, как уточняет собеседник портала, переговоры о слиянии Oracle и Accenture к концу марта 2017 года ведутся лишь на разведывательном уровне. Если сравнивать процесс заключения соглашения о приобретении Accenture со 100-метровым забегом, то Oracle пробежала лишь 10-15 метров, добавил источник.

Если компании действительно объединятся, то эта сделка будет самой крупной в ИТ-отрасли. Рыночная капитализация Accenture на момент публикации The Register составляла $77,5 млрд. При этом у Oracle насчитывается лишь $68,4 млрд собственных средств.^[7]

Издание Business Insider связалось с Oracle с просьбой прокомментировать появившиеся данные о поглощении Accenture. Представитель Oracle Дебора Хеллингер (Deborah Hellinger) сделала следующее заявление:

Слух по Accenture полностью не соответствует действительности. Это даже никогда не рассматривалось. Это абсолютная выдумка.[8]

Инвестиции в $1 млрд в переобучение ИТ-персонала

В марте 2017 года Accenture сообщила об инвестировании почти $1 млрд в переобучение всех своих ИТ-сотрудников. Компания хочет, чтобы ее персонал лучше понимал и работал с облачными вычислениями, искусственным интеллектом и роботизированными системами.

К концу марта 2017 года в Accenture работает более 400 тыс. человек. Половина этого штата приходится на сотрудников, связанных с информационными технологиями.

Как сообщает издание CRN со ссылкой на генерального директора и председателя совета директоров Accenture Пьера Нантерма (Pierre Nanterme), в 2016 году более 70 тыс. ИТ-служащих прошли обучение по новым архитектурам, интеллектуальным платформам и автоматизации. Оставшиеся 130 тыс. человек планируется переобучить в течение следующих двух лет. Суммарные расходы на эти цели составят $900 млн, отметил глава Accenture.

Масштабная трансформация нашего бизнеса требует очень больших инвестиций в наших людей, которые должны обладать наиболее подходящими навыками для работы с клиентами сегодня и завтра, — заявил аналитикам Пьер Нантерм на конференции, созванной в связи с публикацией квартальной отчетности Accenture.

По словам главы, все обучающие и образовательные инициативы Accenture развивает в цифровом пространстве, что позволяет добиваться максимальной экономии средств. За счет высококвалифицированного обучения компания также сможет привлекать лучших специалистов на рынке, добавил Нантерм.

CRN отмечает, что инвестиции в обучение персонала являются частью масштабной стратегии Accenture по развитию цифровых и облачных сервисов, а также услуг на рынке информационной безопасности. Этот бизнес принес компании 45% выручки (около $8 млрд) по итогам первой половины 2017 финансового года (этот отчетный период завершился 28 февраля 2017 года).^[9]

Создание 15 тыс. рабочих мест в США

В феврале 2017 года Accenture сообщила об увеличении численности персонала в США на треть в течение трех лет. Таким образом, компания отреагировала на призывы американского президента Дональда Трампа (Donald Trump) о развитии бизнесом рабочей силы в стране.

Согласно заявлению Accenture, к концу 2020 года компания создаст в США около 15 тыс. новых рабочих мест — до более чем 65 тыс. Кроме того, планируется потратить $1,4 млрд на обучение сотрудников в стране.

В планы Accenture также входит открытие 10 центров инноваций в различных американских городах, которые помогут компании привлечь новых клиентов и работать с ними в рамках трансформации бизнеса с использованием новых технологий, таких как продвинутая аналитика, решения Интернета вещей и робототехника.

Я очень рада тому, что нашим людям мы предоставляем больше возможностей участвовать в развитии одной из самых динамичных частей американской экономики. Сегодня для Accenture настал ключевой момент, чтобы помочь нашим клиентам сыграть еще более важную роль в росте страны и развитии инноваций, — заявила глава североамериканского представительства Accenture Джули Свит (Julie Sweet).

Американский рынок очень важен для Accenture, поскольку он приносит компании почти половину выручки. По состоянию на февраль 2017 года в Accenture работает более 394 тыс. служащих по всему миру.

Accenture и другие американские ИТ-компании оказались под давлением политики Дональда Трампа, направленной на создание новых рабочих мест в США. Президент заявлял, что за 10 лет он сможет создать в стране около 25 млн новых рабочих мест. В 2016 году их было создано в количестве 2,2 млн.

Американский Конгресс планирует обязать компании, удвоить зарплаты сотрудникам, которые приглашаются из-за рубежа по рабочим визам H-1B. Такая инициатива сделает привлечение иностранных специалистов менее привлекательным. У Accenture насчитывается в Индии около 140 тыс. сотрудников, компания активно переводит их в США. ^[10]

2016: Рост выручки на 6% до $32,9 млрд

29 сентября 2016 года Accenture опубликовала отчет о работе за 2016 финансовый год. Как отмечает агентство Reuters, доходы компании оказались выше ожиданий рынка благодаря окупаемости инвестиций в цифровые и облачные сервисы.

За 12-месячный отчетный период, конец которого пришелся на 31 августа 2016 года, выручка Accenture составила $32,9 млрд, что на 6% больше, чем годом ранее. Без учета колебания курсов валют оборот подскочил на 10,5%.

Чистая прибыль компании повысилась с $3,27 млрд в 2015 фингоду до $4,35 млрд год спустя. Операционная прибыль достигла $4,81 млрд, а маржа операционной прибыли — 14,6%. Объем новых заказов измерялся $35,4 млрд.

В июне-сентябре 2016 года Accenture получила $8,49 млрд выручки и $1,31 на акцию прибыли, тогда как опрошенные Thomson Reuters I/B/E/S аналитики ожидали показатели на уровне $8,43 млрд и $1,32 на акцию соответственно. Результаты выше прогнозов Уолл-стрит способствовали повышению котировок Accenture на 5,4% 29 сентября 2016 года.

В структуре годовой выручки доходы от консалтинговых услуг Accenture составили $17,9 млрд, увеличившись на 10% в годовом исчислении. В постоянных валютах имел место 15-процентный рост.

Отвечающее за аутсорсинг подразделение Accenture зафиксировало выручку в размере $15 млрд, что на 1% больше показателя годичной давности (рост в постоянных валютах — на 6%).

В отчете Accenture говорится, что направление The New, которое среди прочего охватывает рынки информационной безопасности, цифровых и облачных сервисов, принесло компании 40% выручки в 2016 фингоду против 30% годом ранее. За год Accenture совершила приобретения на общую сумму $930 млн, из которых 70% денег потрачено на покупку компаний, чья деятельность относится к областям The New.

Самым доходным рынком Accenture остается североамериканский. В 2016 финансовом году компания заработала там $15,65 млрд, что на 10% больше в сравнении с предыдущим годом. В Европе доходы поднялись на 5% до $11,45 млрд.

Так называемые растущие рынки, к которым Accenture относит Россию, принесли компании выручку в $5,8 млрд — на 2% меньше в сравнении с 2015 финансовым годом. Доходы компании на российском рынке не уточняются. ^[11]

2015: Создана бизнес-группа Accenture Oracle Business Group

В мае 2015 года компания Accenture и корпорация Oracle создали бизнес-группу, чтобы совместными усилиями помогать клиентам осваивать облачные технологии для достижения целей, связанных с трансформацией бизнеса и применения цифровой модели. В рамках группы Accenture и Oracle будут предоставлять отраслевые решения на основе Oracle Cloud, чтобы помогать клиентам ускорять получение преимуществ от облачных технологий и минимизировать риски. Accenture Oracle Business Group объединит технологии, навыки и опыт обеих компаний, чтобы предоставить клиентам возможность развертывать и использовать облачные решения быстрее и легче, чем когда-либо прежде.

Accenture Oracle Business Group упрощает и делает привлекательным процесс приобретения решений Accenture на основе технологий Oracle Cloud. В результате, используя полные отраслевые решения, предназначенные для удовлетворения специфических потребностей бизнеса, клиенты смогут более динамично реагировать на изменения условий ведения бизнеса и экономической среды. Новая группа будет выводить на рынок инновационные решения для разных отраслей, начиная с финансового и государственного сектора, а также сферы ресторанного и гостиничного бизнеса.

Решения группы будут основываться на предоставлении технологий Oracle SaaS и PaaS через платформу Accenture Foundation Platform for Oracle — многокомпонентный шаблон разработки и интеграции в среде Oracle Cloud. Данные решения включают:

• Интегрированные облачные продукты корпоративного класса и каталог надежных сервисов, позволяющие упростить миграцию в облачную среду и ускорить внедрение инноваций.
• Ресурсы Accenture и Oracle, включая 52000 квалифицированных консультантов по технологиям Oracle по всему миру и 20000 специалистов по технологии Java. Данные ресурсы полностью поддерживают предоставление и техническую поддержку оборудования, связующего ПО и программных продуктов, чтобы упростить клиентам путь в облачную среду.
• Шаблоны, такие как средства оценки готовности к переходу на облачные вычисления и инструменты для миграции данных, тестирования и обучения, которые позволят сократить время и риски, связанные с внедрением решений и смещением центра внимания на инновации и рост.
• Вертикальные решения и расширения, призванные сократить необходимость настройки, удовлетворяя отраслевые требования и потребности клиентов.

В состав Accenture Oracle Business Group войдут отраслевые эксперты и лучшие специалисты по разработке и предоставлению решений, а также группа специалистов по маркетингу, продажам и техническому обслуживанию. Специалисты Accenture и Oracle будут вместе работать над определением потребностей бизнеса, разработкой решений, реализацией стратегии освоения рынка и предоставлением клиентам помощи во внедрении новых облачных решений для достижения целей, связанных с трансформацией бизнеса в цифровую модель.

2012

2012 финансовый год (01 сентября 2011 г. – 31 августа 2012 г.).

• На июнь 2012 года общий штат организации - 246 тыс., из которых 5 тыс. – высший менеджмент.

В декабре 2011 года Accenture объявляла итоги первого квартала 2012 финансового года:

• Выручка выросла на 17% в долларах США и 14% в национальной валюте до $7,1 млрд;
• Операционная прибыль выросла на 19% до $981 млн., с операционной рентабельностью 13,9%;
• Объем новых заказов составил $7,8 млрд., из них консалтинговых заказов – $4,2 млрд., заказов по аутсорсингу – $3,6 млрд.;
• Accenture ожидала увеличения выручки на 7-10% в национальной валюте по итогам 2012 финансового года.

Управление программного обеспечения Accenture в это время разрабатывает дифференцированные продукты. Подразделение предлагает решения в области программного обеспечения.

Комментируя финансовые показатели, генеральный директор Accenture Пьер Нантерм отметил:

«Мы довольны результатами, которых удалось добиться по итогам первого квартала - получена рекордная в истории компании выручка с двухзначным ростом в национальной валюте в пяти операционных группах компании и всех трех географических регионах присутствия в мире. Выросли показатели прибыли на акцию и операционная рентабельность, получен серьезный объем новых заказов.

2011

Рекорд выручки $25,5 млрд

По итогам полного 2011 финансового года (01 сентября 2010 г. – 31 августа 2011 г.) чистая выручка компании составила рекордные $25,5 млрд, увеличившись на 18% в долларах США и на 15% в местной валюте отношению к результатам 2010 финансового года. Операционная прибыль компании составила 13,6%, что является абсолютным рекордом. Операционный поток денежных средств увеличился до $3,4 млрд., а свободный поток денежных средств – до $3,0 млрд, что превысило ожидания компании более чем на $300 млн. Портфель новых заказов достиг $28,8 миллиардов.

Управляющий директор компании Accenture Пьер Нантерм отмечал:

«Мы очень довольны динамикой роста, которая наблюдается по всем подразделениям компании. Кроме того, за год мы нарастили свободный поток денежных средств до $3 млрд, что позволило выплатить нашим акционерам более $2,8 млрд в виде дивидендов, а также путем выкупа акций. При этом мы завершили этот год с исключительно сильным балансом. Анализируя существующую экономическую среду, мы видим, что спрос на наши услуги остается очень высоким».

По состоянию на октябрь 2011 г. около 236 000 сотрудников Aсcenture работают более чем в 120 странах мира.

К этому времени Aсcenture имеет опыт работы в отраслях во всех ключевых сферах бизнеса: стратегическое планирование, оптимизация бизнес-процессов, управление отношениями с клиентами, управление логистическими процессами, управление персоналом, управления финансами, внедрение информационных технологий и аутсорсинг-процессов.

Aсcenture предоставляет услуги в следующих отраслях:

• сектор финансовых услуг,
• телекоммуникации и высокие технологии,
• химическая промышленность,
• нефтегазовая промышленность,
• природные ресурсы,
• электроэнергетика,
• автомобильная промышленность,
• потребительские товары и услуги,
• фармацевтическая промышленность и производство медицинских препаратов,
• розничная торговля,
• транспортные и туристические услуги.

Компания разрабатывает новейшие бизнес-технологии в специализированных центрах бизнес-интеграции, созданных в США, Европе, Японии и Австралии.

Компания имеет свой корпоративный учебный центр в Чикаго.

Аутсорсинг развития ОС Symbian и включение в штат 3000 сотрудников Nokia

В апреле 2011 г. Accenture и крупнейший в это время мировой производитель мобильных телефонов Nokia объявили о начале стратегического сотрудничества. В рамках соглашения Accenture были переданы на аутсорсинг задачи по работе с операционной системой Symbian, одновременно в штат Accenture были переведены 3000 сотрудников Nokia. Accenture также взяла на себя разработку программного обеспечения для смартфонов Nokia.

Завершающий этап согласования договора состоялся летом 2011 года, процесс перевода сотрудников Nokia в Accenture завершился до конца 2011 года. На начальном этапе подлежащие переводу сотрудники Nokia из Китая, Финляндии, Индии, Великобритания и США будут задействованы для работы над проектом Symbian для Nokia. В дальнейшем Accenture и Nokia планируют переподготовку и перераспределение переведенных специалистов.

Соглашением также предусмотрены планы по привлечению Accenture к разработке программного обеспечения для платформы Windows Phone, а также дальнейшей работы по операционной поддержке проекта в интересах Nokia и других участников. В рамках соглашения, Accenture стала привилегированным партнером Nokia по разработке смартфонов, а также привилегированным поставщиком услуг. Accenture и Nokia сотрудничают с 1994 года.

2010: Пьер Нантерм - новый гендиректор

15 декабря 2010 г. Accenture объявила о решении совета директоров назначить на должность главного исполнительного директора Пьера Нантерма. Он вступил в должность с 1 января 2011 года. В состав совета директоров компании Пьер Нантерм вошел с момента объявления о назначении.

Уильям Д. Грин, совмещающий в данное время пост главного исполнительного директора Accenture с обязанностями председателя совета директоров, продолжил свою работу в качестве председателя.

2008: Выручка - $23,39 млрд и 186 тыс сотрудников

• Выручка - $23,39 млрд
• Чистая прибыль - $1,69 млрд

Штат компании численностью свыше 186 тыс. человек распределен по 120 странам мира.

1989: Выходцы из Arthur Andersen основывают компанию

В 1989 году Accenture основана выходцами из аудиторской компании Arthur Andersen.

Примечания